Os funcionários desta loja são ótimos este é um aviso sobre produtos samsung eu comprei um novo samsung série 43 polegadas 7 tu 7000 modelo pior compra já passou quase 2 horas no telefone com samsung para descobrir que seus produtos só são compatíveis com os produtos que accecptam rfd 444 cabo hdmi mas a melhor compra não tem iddea do que eles estão falando

Na verdade fui ver The Geek Squad, porque estava a ter um problema com o meu Fitbit. Quando se decidiu que o meu Fitbit não estava a funcionar correctamente, a Best Buy substituiu imediatamente o meu Fitbit. Lá, honrando a garantia que eu tinha comprado há mais de um ano. Sem confusão, sem alarido! Eu não encontrei uma pessoa na Best Buy que não fosse amigável e útil. Eu recomendaria esta loja a qualquer pessoa que precise de um produto que eles forneçam. Mesmo que o Esquadrão Geek não tenha sido capaz de me ajudar hoje, eles também são uma equipe de primeira classe! Eu também os recomendaria.

Estratégia de vendas muito enganosa. Originalmente eu ia deixar de comprar um produto porque o prazo de entrega estava quase dois meses fora. Eles voltaram a olhar para o sistema e disseram que conseguiram entregá-lo dentro de 4 semanas para mim. Após as 4 semanas, eu liguei para obter uma atualização sobre o status da entrega, e eles disseram que o fornecedor adiou a data de entrega para mais um mês, o que estava alinhado com as datas originais. Além disso, a nova data de entrega nunca me foi comunicada até que eu liguei. Se eu não tivesse ligado, eu ainda estaria esperando sem nenhuma notificação ou atualização. Escusado será dizer que cancelei a minha encomenda e não voltarei aqui para comprar móveis. Compreendo que existem variações nas datas de envio, mas prolongar a entrega por mais 4 semanas é completamente irrazoável. O atendimento ao cliente deve ser sua prioridade máxima em um mercado comoditizado.