Marta Pires Miguel: Não recomendo esta transportadora. Ao pedir esclarecimentos gritaram ao telefone e não resolveram a situação.

João L. Carapinha: Muito mau serviço e equipe malcriada.

Atualização: mais de uma hora fora eles não trariam a ordem. Eu saí. Chamei o serviço de atendimento ao cliente e fiquei surpreendido por isto ter acontecido quando a encomenda estava pronta para ser levantada. Futuros clientes não fazem encomendas usando o passeio, a menos que tenham muito tempo livre. Coloquei uma encomenda para recolha e seleccionei a recolha na calçada porque essa era a única opção disponível. Estou aqui estacionado lá fora e já passaram mais de 30 minutos, quando eles disseram que era para ser uma coisa de 5 minutos. É por isso que não vou fazer isso de novo, vou comprar no Amazon Prime com entrega garantida no dia seguinte. Agora estou muito atrasado. A propósito, estou a escrever esta crítica, pois ainda estou à espera lá fora.

Os caixas não sabiam como lidar consigo próprios encontrando uma etiqueta ou um preço para um item sem nenhuma. Deixou-nos no registo e foi ajudar outro cliente que estava atrás de nós na fila. Depois pediu-nos para nos mudarmos depois de não nos dar qualquer ajuda para comprar os artigos de que precisávamos para um casamento. Por favor, tenha a sua equipa nocturna bem versada no manuseamento de artigos sem preço e na procura de registos para pagar aos clientes. Nós saímos sem nada. Muito desapontados com a forma como fomos tratados e ignorados.