Luís Mendes: Grande profissionalismo nos trabalhos que executam. Recomendo

Eduardo Martins: Eficientes, diversificados e capazes

A minha encomenda anterior fez 3 viagens, não 100% culpa hd mas principalmente falta de treino para os chamados profissionais. Desta vez entrar foi tão importante para ser contado que insistiram que eu saísse e entrasse numa certa entrada para ser contado por NO ONE. A tarefa super importante de contar pessoas não era tão importante assim, eu acho. Quando eu estava pedindo desculpas à mulher insistente ao entrar, ela me disse que, às vezes, a senhora do balcão ajuda com os retornos. Quando entrei, procurei especificamente a mulher com o iPad... não onde. E quando tentei encomendar madeira, não foi culpa do HD, disseram-me que a madeira do pt não estava onde encontrar. HD não tem nenhum plano de reserva para as pessoas fazerem pedidos. No positivo, o único hd pro levou o meu nome e # então quando o pt lumber entra, eu posso fazer o meu pedido. Isso foi 100% o funcionário da HD não é uma política da HD. Ele recebe 5 estrelas. Algumas coisas não podem ser ajudadas. Eu entendo isso, mas esta será a viagem #5 para fazer 2 pedidos. NÃO BOM ...Estou bem ciente de que você não se importa, suas vendas estão no topo, mas como não há muito acontecendo, decidi reservar um tempo para escrever isso. Eu sou e sempre serei leal ao HD. Lowes é usado apenas como um secundário.

Eu realmente gosto de ir lá porque o pessoal é treinado, bem informado e geralmente consciente do bom atendimento ao cliente. Embora ultimamente (4-5 semanas) eles têm tido um inventário muito baixo. Tendo estado em casa, como a maioria de nós durante este tempo, tenho trabalhado em alguns projectos, melhorando a minha transmissão pela internet, instalando dispositivos inteligentes, actualizando a electrónica doméstica, etc. Infelizmente a maioria dos produtos electrónicos que comprei tive que encontrar em fontes alternativas porque a Best Buy não os tinha e ainda não os tenho. Isso faz você se perguntar sobre o estado da Best Buy: eles estão querendo fechar muitas de suas lojas e se tornar mais um site de distribuição na internet. Cortar as suas despesas gerais e não ter uma equipe bem treinada para o serviço pessoal?