Dulce Carvalho: Tudo do melhor, produtos e simpatia

Samuel Moreira: Toda a quinta é bonita e muito bem cuidada

Era suposto ter um programa de medição de piso para uma sexta-feira. Não há chamada não há espectáculo. Tive de me ligar para ver o que se estava a passar. O serviço ao cliente era uma piada. Sem ajuda. Uma simples chamada para dizer que hoje não podemos ir muito longe. Posso cobrar ao Home Depot pelo tempo que tive de descolar do trabalho? Acho que não. Absoluta desilusão.

Esperou 20 minutos para pedir ajuda na canalização, pediu literalmente ao mesmo tipo para chamar um associado, ele fez três vezes e nem uma pessoa apareceu. Normalmente não tenho nada de mal a dizer sobre o Home Depot, mas hoje mudou a minha opinião. Prefiro ir a uma loja de ferragens de terceiros do que a esta!! Aqui está a melhor parte que me enviam depois de 28 minutos de espera, alguém que não sabia nada sobre canalização, graças ao Home Depot vocês são os maiores!

Fui lá dentro para procurar seleções de TVs incluindo suportes, opções de som surround e hardware elétrico necessário. Cumprimentado pelo saudador da porta que teve uma atitude terrível. Caminhamos para trás apenas navegando em nossas opções, saudados por pelo menos 4 funcionários perguntando se precisávamos de ajuda que era completamente aceitável, mas respeitosamente recusada, e declaramos que estávamos apenas navegando no momento e iremos notificar quando tivermos dúvidas ou quisermos fazer uma compra. Enquanto andávamos por aí a olhar para montagens, diferentes televisões compatíveis entre si, reparámos que estávamos a ser seguidos por pelo menos 2 empregados, quando nos perguntaram se havia um problema que eles tinham invadido e a cada passo que dávamos tínhamos alguém a observar cada movimento que fazíamos, o que nos deixava desconfortáveis. Serviço mal-educado depois. Não vou gastar o meu dinheiro lá.