fatima silva: Aconselho ótimas viaturas bom atendimento pessoas de palavra

José Cardoso: Qualidade e simpatia, com honestidade e orgulho no serviço prestado, acima de tudo.

Depois de duas semanas desde o início gostei do serviço de atendimento ao cliente, então começou com a entrega do 1º dia de tempo não foi muito compreensível. No 2º dia não houve nenhum telefonema de um funcionário e não houve nenhum telefonema deles a dizer que tínhamos de lhe entregar amanhã de manhã. O sofá só chegou na quinta-feira e eles não puderam ir buscar o sofá ao meu apartamento. Então eles me ofereceram outro sofá que eu disse bem, então aqui está o sofá da 3ª semana que deveria ser entregue hoje, ligue para a loja e foi dito pela gerência que um caminhão de entrega acabou de chegar e alguém vai me ligar de volta. Eu não aguento este bs que eu te dei um mês de pagamento que eu tenho estado à espera do meu sofá se eu não receber a chamada hoje sobre o sofá eu vou entrar e ter o meu mo ey de volta e ir para algum lugar que tenha melhor comunicação. Eu trabalho no atendimento ao cliente e nós não tratamos as pessoas assim. Lá a ética de trabalho é uma droga.

Comprou um modelo de chão raspar e amassar o frigorífico. Assegurou-me que a mossa no lado não afectaria o funcionamento do frigorífico. Limpei o meu frigorífico antigo...coloquei tudo nos frigoríficos e recebi o novo...só para que deixasse de funcionar uma hora depois de ter colocado tudo de volta no frigorífico. Tive que esperar que uma peça nova fosse substituída. Também risquei a gaveta do congelador quando eles estavam a prender a pega e nunca a substituíram como me disseram que fariam.