Mahsoon Asif: They really need improve the waiting time slot. They have just one cash counter which has to attend tickets for "cash withdrawal" and "cash withdrawal & deposit for enterprises" but attend customer with discrimination of enterprises despite the fact you are waiting for long even more than an hour.

Ben Kamphuis: Bad service. Telling wrong information, every employee tells another version. Charging money for doing nothing. Making mistakes. No or very slow response. Online banking not allowing you to see your own details. Not able to reach by phone. Branches not helpful... What a mess bank!

A razão da minha classificação de 2 estrelas tem a ver principalmente com a localização/tamanho da loja. Parece ser metade a um terço do tamanho de uma Best Buy regular, e a seleção de mercadorias reflete isso. Eu tenho que ir a Houston se eu quiser ver os computadores (e acessórios) que normalmente compro. Fora isso, os associados são úteis com o que têm para trabalhar.

A minha família veio à loja esta semana para comprar uma televisão e um portátil. O supervisor (presumo) veio até nós perguntando se precisávamos de ajuda, ao que dissemos que estávamos apenas olhando e ele foi muito gentil e gentil dizendo para avisá-lo se precisássemos de alguma coisa. Depois de decidirmos na TV, conversamos novamente com o supervisor e ele pediu a Meagan para nos ajudar com a nossa compra. Ela era rápida, conhecedora e maravilhosa para trabalhar! Ela teve muita paciência conosco não sabendo ao certo que tipo de laptop queríamos comprar e foi uma grande ajuda na escolha do que precisávamos em nosso orçamento. Tivemos uma experiência maravilhosa e agradecemos à Best Buy em E'town por tudo o que fizeram por nós!