Encomendei um conjunto de quarto completo e demorei 43 dias a recebê-lo e, uma vez entregue, vários artigos foram danificados. Liguei logo no dia seguinte e me disseram que um gerente me ligaria de volta. Depois de dois dias sem ter notícias de um gerente, eu liguei novamente e recebi a mesma resposta. Eu ainda não recebi uma ligação do gerente, então fui até a loja para falar com alguém cara a cara. Supostamente, os itens foram colocados com pressa e recebi o cartão de visita do gerente, Robins, para que eu ligasse para atualizações. Esperei mais duas semanas e tentei entrar em contato com ela. O número está desligado e, surpreendentemente, ninguém atende o telefone da loja também. Acabei de sair da loja e não há um gerente disponível e ainda não há nenhuma atualização sobre quando receberei meus móveis. Estou além do desapontamento e da frustração. Eu NUNCA mais vou conduzir negócios com esta empresa.

Eles têm uma seleção muito boa de coisas na parte de trás. Acho que pesam por quilos. É bom ir até lá e levar seu tempo para navegar, porque será muito mais barato encontrar itens lá então gastar cinco ou 10 dólares na loja de ferragens para novos itens. A única coisa que eu não gostei foi que havia revistas da Playboy à venda na parte de trás. Parecia um pouco estranho, e me fez sentir desconfortável como pai para meus filhos verem isso. Mas no geral, é uma grande loja. E bate a boa vontade no preço de muitas coisas.