Fui à melhor compra para ir buscar um jogo pré-comprado pelo qual tenho estado à espera. Antes de ir à loja fiz questão de telefonar e certificar-me que não estava errado na data de lançamento. Por telefone ( Depois de esperar 11 minutos antes de alguém atender a minha chamada.) Foi-me dito que não era um lançamento à meia-noite, mas se eu aparecesse por volta das 20h seria capaz de pegar o jogo e sair às 21h com ele. Então saí do trabalho mais cedo para chegar a tempo de pegar o jogo, mas quando cheguei lá me disseram que não podia pegar meu jogo. Então eu sinto que o que me disseram por telefone foi uma mentira. O gerente Craig, com o maior desrespeito na voz, disse que não me iria revelar o jogo, apesar de o escritório corporativo com quem eu estava falando ter dito que ele poderia. Ele continuou a mentir e disse que eles ainda não os descarregaram, mas estava olhando para eles na frente de outro cliente e de mim mesmo (outro cliente estava lá porque lhe foi dada a mesma informação quando ele ligou também). Então, depois que Craig se recusou a libertá-los para nós, fomos solicitados a sair. O Corporate disse que não há nada que eles possam fazer! Se a empresa não pode fazer nada pelos clientes que estão sendo tratados com desrespeito, então por que devemos fazer compras na sua loja e gastar o nosso dinheiro que ganhamos muito lá... Com a minha experiência lá eu não recomendaria ninguém a fazer compras na Best Buy. Portanto, com a minha experiência que acabou de ocorrer, a partir de agora vou levar o meu negócio para outro lado!

Em primeiro lugar, este lugar é estranho, pois é um camião de aluguer Budget e uma loja de revenda. Eu vim de carro do Wisconsin para ser informado de que não estava lá ninguém numa segunda-feira à tarde. Está bem. No dia seguinte volto de carro com a informação de que está aberto. Disseram-me que o item estava lá. Chegaram lá e não conseguiram encontrá-lo. Lol. Isto era um sofá de couro, não algo pequeno... um grande sofá seccional. Depois disseram-me que estava num camião lá atrás. Ok...depois mostra-me um camião inteiro cheio de mobília e diz que está nas traseiras. Disse-lhes que era de fora da cidade e que gostava de o ir buscar... eles dizem que precisam de 2 horas para o tirar de lá. Volta e eles dizem que não o conseguem encontrar. LMAO. Este sítio é um JOKE e os miúdos da escola secundária podiam geri-lo melhor. Tudo lá dentro é lixo. Antiguidades? Se chamas antiguidades a cadeiras de escritório com 25 anos, então sim. Desperdicei dois dias da minha vida a mexer com este contentor de lixo da loja. Que piada...