Tive problemas com o meu filho IPHONE 11 durante cerca de um mês e meio. Levou-o aqui para o Esquadrão Geek e o John ajudou-o tanto. Eu não marquei a consulta através do Esquadrão Geek, mas ele levou-me na mesma e reiniciou o telefone para mim. Muito obrigado, John, por me ajudar. Agradeço muito o seu excelente serviço ao cliente. OBRIGADO, JOHN!!!

Encontrámos um bom sofá e uma cadeira de grandes dimensões. Decidimos comprar os artigos. Esperávamos cerca de um mês de espera para a entrega. No entanto, foi-nos dito agora que talvez tenhamos de esperar até Abril para o sofá estar pronto. O atendimento ao cliente foi ótimo. Gostámos muito da mulher que nos ajudou. No entanto, é um pouco frustrante que eles tenham artigos no chão do seu showroom que potencialmente não estarão disponíveis durante 6 meses.

Eu nunca mais vou usar a pickup online. Posso nem voltar a entrar na loja depois da forma como fui tratada. Encomendei um microondas e eles também me ligaram dizendo que não o tinham depois de levar o meu dinheiro. Eles disseram que a única coisa que podiam fazer era reembolsar o meu dinheiro e que isso levaria dias. Eu disse que hoje era inaceitável. Eu disse que eles precisavam encontrá-lo em outra loja e de repente eles o encontraram. Ainda não estava pronto quando fomos buscá-lo. Fomos tratados como se não fôssemos importantes e no caminho, enquanto gastávamos mais de 100 dólares. Eles até levaram outro cliente enquanto nós estávamos tentando descobrir o que estava acontecendo. Felizmente, eles encontraram-no depois de uma longa espera e de mais maus tratamentos. Eu deveria ter ido com a Amazon ou Lowes.