Atendimento atencioso e espaço a acolhedor e confortável. Também tem uma ótima acessibilidade

Parabéns pela dedicação e empenho. Equipa excelente. O meu muito obrigado

Obrigado ao Dr. Luis Cunha pelo profissionalismo e de todos os funcionarios que foram tão prestaveis.

De Carlos Neves extremamente competente e atencioso, explicando tudo ao paciente, designadamente em operações às cataratas e no problema da degenerescência macular.

A clínica possui diversos médicos e a estrutura é boa, contudo o tempo de espera para ser atendido é grande!! Não seguem os horários da consulta, e tem mesmo de esperar no mínimo 1h a mais da sua hora de marcação para ser atendido...uma pena...

Em relação à qualidade dos clínicos não tenho nada a apontar e por isso vou sempre à ALM. Quero deixar uma sugestão em relação ao tempo de espera. Nunca me aconteceu esperar menos de 40min. Visto que têm o contacto dos clientes sugiro que informem antecipadamente do estado da consulta. Evita que as pessoas saiam mais cedo dos trabalhos ou gastem o seu tempo desnecessariamente. Foquem-se mais no que é funcional em vez do que não acrescenta grande coisa como tratar as pessoas pelo título.

Sou cliente da clínica já há alguns anos. Era paciente da Dra. Eunice guerra e tanto a médica como a clínica eram fantásticas. Em agosto deste ano Voltei a clínica e fui atendida por outros médicos. Nas consultas não me eram dadas desde logo as receitas com o compromisso de que me seriam enviadas no prazo de dois a três dias úteis por via electrónica. Numa primeira vez chegou uma receita com um engano na graduação e da segunda a receita não chega há 15 dias, tendo já feito duas insistências. Grande falta de profissionalismo inexplicável.

Estive nessa clínica ontem para consulta com a Dra Manuela Cidade. Médica que gosto muito, e toda a família tem sido vista por ela. Dirigi-me ás colaboradoras, pois tinha feito uma cirurgia, e pedi se podia ser vista por outro médico + cedo ou se a Dra poderia atender + cedo uma vez que a minha consulta era só ás 4.30h e eu tinha bastantes dores. Foi-me dito que falariam com a Doutora e eu fiquei á espera.....Esperei até por volta das 5.30h sem que nenhuma colaboradora me desse uma satisfação. Perguntei algumas vezes mas as respostas nunca foram esclarecedoras. Exposto isto, quero frizar que a nível do atendimento da recepção, não á clareza, nem transparência, e muito menos consideração por situações como a que eu expus. Eu sei o que é atendimento ao publico, existem marcações mas também existem excessões e "excessões". Fiquei completamente desagradada com o atendimento.

Muito mau atendimenton a nível de receção questiona se o atraso do medico e nada fazem nem tentam saber se o médico está a chegar ou não.obrigam odoente a assinar declarações em como se responsabiliza do pós tratamento se alguma coisa acontecer.case owdico está atrasado e ainda fica chateado pelo facto de nãoter oduvidas em assinar o decento se assine não fazem o tratamento.

Vergonhosamente estou a 2 horas a espera para ser atendido com uma criança de 3 anos a espera depois de uma consulta marcada a 4 meses atrás não aconselho

Sem dúvida, uma clínica excelente, com equipamentos, médicos, enfermeiros e técnicos fantásticos. A Drª Brites Pires e a Drª Eunice Guerra são ... fantásticas!

Demora no atendimento , está sem sempre em espera

Fiz operação Lasik a ambos os olhos, tinha miopia e astigmatismo e foi-me dado uma prespectiva de melhoria de 80%. Equipa muito atenciosa, simpática e jovem com médicos sérios e profissionais. Não há atrasos. Estava cheio de medo, mas a simpatia de toda a equipa deixa muito à vontade. E não doeu nem se sente nada praticamente. No próprio dia da cirurgia, já tive uma melhoria na visão que nunca tinha imaginado. Neste momento já não uso óculos graduados. Só de sol que sempre quis usar e não podia, porque mandar graduar era caríssimo. A cirurgia não é barata mas vale o dinheiro.

I went there for some exams for my airplane company and they said that they would do them in english, but at the end they didn’t, as well as taking more than 2 weeks to send them in portuguese.

Bom atendimento, muito rápidos a funcionarem, fiz consulta para cirurgia e todo o processo foi bem acompanhado/atendido. O dr Walter é uma simpatia e muito profissional a explicar todo o processo da cirurgia e claro a sua grande opinião! Boa experiência.

Excelente clinica, boas condições e atendimento simpático. Fui operado a ambas as vistas, com 100% sucesso e acompanhamento pós operatório muito bom.

Uma execelente clinica com optimos profissionais e em especial O Dr Luis Cunha que me operou às cataratas com total exito. Um muito obrigado pelo carinho, dedicação e acompanhamento no pós operatorio

Boas condições e profissionalismo.

Tens excelentes profissionais. Graças à Drª Manuela Cidade e ao Dr. Aguilar a minha mãe hoje vê da vista esquerda, vista que ninguém queria operar porque não havia nada a fazer.

Excelentes médicos e instalações impecáveis. Óptima experiência pessoal e de minha Mulhar que estava em vias de cegar e que após intervenção cirúrgica a um "buraco da mácula" estabilizou e manteve a visão ao ponto de não usar óculos para ver ao ao longe. Aconselho vivamente!

Excelente clínica com profissionais e equipamento fantásticos!