Eu amo absolutamente esta gama. O pessoal é incrível e muito útil. A experiência da gama é muito profissional e as aulas são bastante boas. Eu não os recomendo o suficiente. Sinto-me sempre bem-vindo a partir do momento em que entro pela porta. O resto dos clientes são todos boas pessoas também. Eu até já usei o armeiro e eles são muito bons. Experiência 5 estrelas em todo o lado!

Eu teria classificado mais alto se tivesse um preço no aparelho que comprei. O representante chamou um preço fora do topo de sua cabeça no qual eu não estava satisfeito porque todos os outros itens tinham notado preços. A entrega também foi atrasada trazendo o fogão no qual paguei 60,00 extra pela entrega. Tirando o facto de serem uma loja de electrodomésticos decente.

Durante anos, tenho sido fã da Best Buy e sempre fiz lá as minhas principais compras electrónicas. Mesmo que o seu preço fosse um pouco mais alto em algumas coisas, o atendimento ao cliente sempre foi excelente. Hoje não é assim. Eu entrei para perguntar sobre a troca de um item que minha esposa havia comprado para mim. O jovem com quem eu falei primeiro foi muito simpático e discutimos a política. Mesmo sendo um presente de Natal, como a minha mulher tinha comprado o item em outubro, não se qualificava para uma troca. Ele teve a gentileza de se oferecer para verificar com o gerente que estava a alguns metros de distância. Quando ele se aproximou dela, ela olhou para mim e imediatamente agiu como se o outro cavalheiro a estivesse incomodando. Ela começou a ir embora enquanto ele falava com ela e continuou até que eles saíram da minha presença. Ele voltou momentos depois com a cabeça pendurada e explicou que ela não faria uma exceção. O meu problema não é a decisão dela, embora eu esteja muito decepcionado. O meu problema é com a atitude dela e por se afastar rudemente em vez de me reconhecer como cliente ou mesmo tentar ajudar a encontrar uma solução. Eu compro na Best Buy pelo bom atendimento ao cliente e pelo conhecimento do produto. Se isso já não for uma prioridade, posso fazer compras online onde normalmente é mais barato de qualquer forma. Muito desapontado.