Jorge manuel Sequeira: Já são 27 anos que a Paula me corta o cabelo , e como sempre , acolhedor , simpatia e profissionalismo

Celina Santos: Acolhimento e profissionalismo.

A minha mulher e eu encomendámos uma encomenda W/D e mandámos entregar no dia 16/09/20. A entrega foi insatisfatória como Cliente de Depósito em Casa. A empresa de entregas é uma empresa de terceiros e não um Home Depot. Os entregadores diziam que não instalavam a máquina de lavar e secar quando pagávamos pela instalação. A nossa factura tem a instalação escrita. A factura não o faz. Quando pedimos para falar com o seu supervisor e o nome da sua empresa, eles disseram que não tinham esta informação. Decidimos que tiraremos fotos da placa do caminhão e da informação do caminhão, e então os entregadores nos viram tirando fotos que eles disseram que instalarão o W/D. 2ª edição e, mais importante, uma questão de segurança para todos. Um dos homens das entregas entrou em minha casa sem uma cobertura facial e minha mãe de 78 anos estava ao lado deste homem e tendo uma pequena conversa cara a cara... nós gritamos com este homem e puxamos minha mãe para longe... nós estávamos tirando nosso carro da entrada para que eles pudessem trazer o novo W/D quando isso aconteceu. Até agora, fizemos uma queixa e esperámos por uma resposta. Esta será a última vez que usaremos o HD para ordens de entrega.

Um serviço absolutamente terrível. Comprou uma unidade de prateleiras industriais e mandou entregá-la. A empresa de entregas foi extremamente pouco profissional e deixou-me um produto extremamente danificado. Emitiram um reembolso e disseram que seria mais de dois meses antes de me conseguirem arranjar outro. Consegui entrar para a recolha no mesmo dia, mas estava igualmente danificado. Eles marcaram a primeira prateleira a ser recolhida, mas apareceram na hora errada e me culparam. Eles agora remarcaram o produto para ser recolhido num dia diferente. É uma pena que eles possam escapar com um serviço tão absolutamente terrível.