Eu não tive problemas com a loja, mas o pessoal era uma história diferente. O problema que eu tinha era que estava sendo muito vigiado desde que entrei, como se fosse um ladrão. Eles me seguiram por quase todos os corredores por onde passei. Era muito perturbador e fazia-me sentir muito desconfortável. Eu realmente precisava de uma almofada de apoio para o pescoço e pensei em procurar um pouco para ver o que mais eles tinham. Por sorte, consegui o que queria, mas não senti que merecia ser tratada assim. Eu tenho dinheiro, um emprego e sou veterana e estudante.

Nunca mais vou passar pela Best Buy. Paguei pela minha TV e montagem na parede em Março que foi há 4 meses. Devia ter sido entregue na semana seguinte à minha compra. Nunca foi entregue. Enviei-lhes um e-mail e telefonei, mas eles não responderam ou responderam. Quando contactei o atendimento ao cliente eles disseram que a minha encomenda não existia e que não havia provas. Finalmente cheguei à loja e foi cometido um erro no processo de encomenda. Recebi uma nova data de entrega marcada e na manhã da entrega foi-me dito que não estava em stock. Agora passei a última hora telefonando para a loja, entrando em contato com conversas online e esperando por agentes de atendimento ao cliente. Esta empresa é uma piada.