Rui Sousa: Serviço muito bom e pessoal muito simpático e competente.

Ricardo Neves: Tral brutal, técnico e com envolvência espetacular... A repetir

Minha família e eu estamos indo aqui há mais de uma década, geralmente decente, mas tem sido várias vezes que gerentes e funcionários têm sido desnecessariamente cabeça dura, especialmente quando se trata de devoluções. há pessoas no departamento de informática que vão mentir para você só para vender um produto. horrível departamento de automóveis também.

Baixou de 5 estrelas para 2 - e só deu 2 porque eles nunca fizeram mal a nenhum dos meus carros. ENTÃO, a minha experiência mais recente deixou-me tão insatisfeito e com uma confiança perdida que nunca trago nenhum dos meus veículos de volta. Abaixo está uma cópia e cola do que enviei à empresa Firestone em resposta ao seu pedido de feedback:Há anos que vou a esta Firestone sem problemas, mas algo me pareceu grosseiramente mal com os serviços recomendados que me foram prestados depois de ter trazido um dos meus carros para uma mudança de óleo. Decidi levar o meu carro de volta (pedindo à Firestone para não fazer nada - mas eles fizeram uma troca de óleo de qualquer forma), e levá-lo ao concessionário Mini Cooper em Mt. Laurel para uma segunda opinião. NENHUM dos serviços recomendados pela Firestone, que teria totalizado $1300 foram realmente necessários para o meu carro. Estou extremamente desapontado e não vou trazer nenhum dos meus carros de volta porque agora já não confio mais em vocês.