nuno franco: Bom ambiente, bom atendimento , acolhedor, bons produtos.

Florbela Nascimento: As pessoas que lá trabalham são impecáveis atenciosas

Faço compras neste Home Depot em Edmond há quase duas décadas e sempre fiquei satisfeito com as minhas compras. Infelizmente eu comprei um produto que não teve o desempenho que deveria. Como demorou um pouco para o produto falhar, eu precisava provar ao gerente da loja por que o produto estava inerentemente defeituoso. O gerente Jon Humphreys e a funcionária Michele trabalharam comigo e com o fornecedor do item em questão e conseguiram corrigir a situação para minha satisfação dentro de um período de tempo razoável. Estou certo de que se você tiver uma reclamação legítima, a gerência deste Home Depot se esforçará para ajudá-lo e tentará resolver o assunto de uma forma equitativa. Acredito que a loja Edmond é uma excelente instalação de melhoria da casa com pessoal de primeira linha.

Costumava ser um bom lugar. A experiência do cliente diminuiu ao ponto de ser preferível mudar para as compras online. Fiz várias tentativas para telefonar e pedir a alguém para atender, mas desliguei depois de 11m de toque. Algumas perguntas não podem ser respondidas pelo site deles e não ter ninguém para responder durante o horário comercial é frustrante. A não ser que precise de algo no mesmo dia, estarei fazendo compras online.