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Gastão Jordão Crespo: Napa Systems - Empresa de Transformação e Aplicação de alumínio com Elevados padrões de qualidade, know how, e as mais modernos systemas tecnológicos de produtos em alumínio.

Cheguei durante a minha pausa para almoço no sábado, 8 de fevereiro, por volta da 1:00 da tarde. Precisei de ajuda na secção de canalização. As garotas na frente do auto cheque o chamaram para mim e ele lhes disse que iria me encontrar no corredor 10. Esperei por 15 minutos, mas ele não apareceu. Uma garota até foi procurá-lo por mim, mas não conseguiu encontrá-lo. Finalmente depois de 25 minutos eu desisti e fui embora. Desperdicei a minha pausa de almoço para nada. Muito pobre serviço ao cliente. Mas não por culpa do self check out das raparigas. Elas eram óptimas.

Muito mau serviço ao cliente. Não responde a perguntas por e-mail. Fiz uma encomenda de um forno muito caro há duas semanas atrás. O preço total do forno, envio e impostos - mais de $2,100.00. Liguei ontem para saber quando o forno poderia ser entregue e fui informado de que ainda estava na doca / armazém deles e ainda não tinha sido enviado. Se ainda estiver na doca, solicitarei o cancelamento do pedido e o reembolso total. Deixar um pedido ficar no seu armazém durante duas semanas é uma loucura. Como é que estas pessoas se mantêm no negócio?