ricardo evangelista: Bons profissionais, recomendo.

Carlos Monteiro: Atendimento espectacular, profissionalismo ótimos produtos

Louie era MARAVILHOSO conhecedor do seu ofício. Ele passou muito tempo a tentar ajudar-me com o meu problema telefónico. O Louie esgotou todos os meios para me ajudar. (Onde como a AT&T imediatamente me aconselhou a substituí-lo) Louies não ficou sem apreciar a perícia e paciência! Um grande fã do Louie na Best Buy. Será agora a 1ª paragem em vez da última, quando eu tiver dúvidas. Estando tecnologicamente em desvantagem, senti-me muito seguro de que o Louie não estava a capitalizar a minha desvantagem. ️

O nome do gerente Farhod é rude, não pode ajudar o cliente, como manjedoura ele deve saber o que o cliente quer, eu quero trocar o item que eu comprei mas ele não me deixou, quando eu comprei o item a política de devolução ou política de troca foi de 90 dias a.C. (vírus corona). Acabou de perder um cliente fiel. Prefiro fazer compras na Amazon, Micro Center, Costco etcRemember ! Nós estamos em pandemia Best Buy política de retorno é de apenas 15 dias.

Eu encomendei um Shark vacuum desta loja e não o recebi. Isto normalmente não seria um grande negócio, mas parecia impossível de ser reembolsado. Eu liguei para a loja nas últimas semanas e eles me disseram que iriam lidar com isso e que voltariam para mim, mas nunca ligaram de volta. Depois de ligar de novo hoje (4ª ou 5ª vez), me disseram que o cliente enviou um cheque pelo correio, mas nunca me enviaram um e-mail ou telefonaram dizendo que o mesmo tinha sido enviado pelo correio, não receberam nada por escrito. Completa falta de comunicação. Ficarei surpreendido se receber o cheque de todo.