TIRAR FOTOS DA SUA CASA INTEIRA ANTES DE UMA ENTREGA. OS PISOS, PAREDES, ETC. TEUS SÃO GRANDES NA COBERTURA DAS SUAS VEÍCULAS, EVENTUALMENTE QUANDO EM FALHA.Recebi a entrega de uma máquina de lavar roupa. Quando o caminhão de entrega chegou para entregar, o cara fechou a porta da minha lavanderia enquanto retirava a unidade antiga. É uma sala pequena; talvez duas pessoas possam ficar ali de pé ao mesmo tempo. Ele fechou a porta. Eu não tinha visão enquanto eles trabalhavam. Fui lá fora para a garagem para tentar ver daquele lado. Aquela porta também estava fechada. Eu estava, sem dúvida, desconfiado neste momento. Fechar a porta faz com que seja muito difícil manobrar por conta própria; como é que eles iam mover o aparelho sem problemas? A velha unidade saiu e eu sabia que algo não estava certo pela forma como eles abriram a porta e ela mal estava fora do chão quando foi retirada. Claro que, ao limpar a área enquanto preparavam a nova máquina de lavar, encontrei goivas no chão. Trouxe isto para o motorista da entrega depois da nova unidade ter entrado. Ele disse-me, em 15 anos de entregas, eu nunca causei danos. Neste momento, tenho as minhas dúvidas. Ele disse-me que tem fotografias. Eu pedi para vê-las. Ele não me mostrou nada. Isso foi quando a conversa acabou. Eu submeti a minha informação ao centro de reclamações do Home Depot, e eles negaram a minha reclamação. Portanto, tenha cuidado antes da entrega. Tire fotos detalhadas de toda a área e nunca os deixe trabalhar sem supervisão. Não sou de reclamar, a menos que eu tenha um pressentimento de que fui injustiçado. Infelizmente, é esse o caso aqui.

Estava lá hoje mesmo para pegar alguns itens e depois caminhou até a área de fiação/cabo para cortar alguns cabos para fazer funcionar outra caixa de fusíveis em nossa casa. Não havia ninguém naquele departamento, então fui procurar alguém que pudesse me cortar algum cabo. O tipo disse: "Bem, não posso fazer isso, mas vou buscar alguém para ti." Está bem, óptimo! Esperei cerca de 15 minutos e ninguém apareceu. Perguntou a outra pessoa e eles disseram a mesma coisa. Esperaram por mais 30 minutos. 45 MINUTOS no total de NINGUÉM a aparecer para me ajudar. Fiquei tão irritado que deixei meus itens para trás e saí da loja. Eu estava aqui há dois dias com o mesmo problema. Como isso já aconteceu duas vezes agora eu NÃO vou voltar.