Queria dar uma grande experiência positiva com esses caras. Ontem eu comprei uma secadora e tive problemas com ela. Consegui entrar hoje e resolver tudo com um MUITO bom atendimento ao cliente do Matt e do Jesse. Eles cuidaram muito bem de mim e eu os recomendo altamente para qualquer uma das suas necessidades de aparelhos. Muito feliz cliente!!

Domingo 17:15h, departamento de pintura. Uma pessoa a trabalhar. Liguei para a gerência para avisá-los que não era justo para a pessoa que trabalhava sozinha e para o cliente. Ele diz que há mais duas pessoas de colete laranja e a hora em que elas saem. Também não há nenhum "eu" na equipa. Tudo o que eu queria era fazer a declaração. O que tem o Home Depot que, a menos que você tenha tinta ou pó nas suas roupas, eles passam por você?

Adquiriram uma máquina de lavar on-line que estava listada em seu site. Fui buscar no dia seguinte e fui informado que tinha sido vendido mas não retirado da sua lista O meu cartão foi cobrado mas não me foi dito isto quando lá estive. Verifiquei e descobri que a cobrança foi processada mas nenhum reembolso foi creditado. Após seis chamadas e três semanas a cobrança ainda não foi creditada no meu cartão. Nenhuma chamada de retorno como prometido pelo serviço de atendimento ao cliente, o gerente da loja alegou que foi creditada há duas semanas, mas a última notícia é que foi creditada há apenas dois dias e levará até mais quatro dias para aparecer no meu extrato????? Então eles tiveram meus $800 por três semanas, ainda sem reembolso e o pior de tudo é que a lavadora ainda está listada como disponível online. Não confie neste estabelecimento, não admira que a empresa esteja agora em bancarrota, já não tem a reputação que tinha no passado.