Susana Campos: O atendimento tem muito a desejar, em vez de ajudar a quem procura ajuda nada fazem para tal, ñ dão opções de soluções aos problemas são rudes e nada simpáticos...

Leonel Nunes Rolo: Uma ribeira como tantas outras, nada para apreciar. Pouca água por falta de grandes chuvadas. Uma Barragem no seu percurso, pequena e sem qualquer ponto de apoio para Turistas.

Não me consigo fartar deste lugar. Tudo o que precisares para a tua casa num armazém gigantesco. Todos os seus produtos são feitos na Suécia, por isso sinto-me melhor em gastar o meu dinheiro lá. Da sua cozinha ao seu quarto e banheiros, eles têm tudo! As linhas estão se movendo e está quente na Flórida, mas vá se você puder nas horas vagas.

O departamento de aluguer de ferramentas não acredita em atender o telefone. Eu tive que ligar 3 vezes antes de alguém atender. Mas não importava porque eles não iam reservar uma ferramenta. Você tem que dirigir até lá e arriscar que o que você precisar está à mão. Política estúpida. Você poderia permitir que os itens fossem reservados com um cartão de crédito e cobrar das pessoas que não comparecem.

Eu não dou revisões de uma estrela frequentemente, mas eu senti que minha experiência neste melhor local de compra precisava ser responsabilizada pelo seu pobre serviço ao cliente. Acordei cedo, planejei meu dia ao redor desta viagem, gastei dinheiro com a gasolina para dirigir as 180 milhas de ida e volta. Ao chegar neste local, esperei no parque de estacionamento do passeio para ser atendido por um funcionário. O funcionário que saiu disse que não sabia quanto tempo levaria para o meu pedido estar pronto, mas para passar pelos passos de e-mail assim que ele chegasse. 10 minutos depois de lhe ter dado o apelido na encomenda, recebi um e-mail a dizer que o item não estava disponível na loja, apenas conduzi 2 horas para chegar até lá. Embora eu estivesse frustrado, mantive a calma e fiz perguntas sobre o que poderia ser feito sobre o assunto. Eles disseram que eu poderia comprar algo mais ou cancelar o pedido, não foi feito nenhum esforço para me ajudar a encontrar o produto original que eu estava procurando em outra loja, nenhum pedido de desculpas foi emitido por seu erro. O mínimo que podiam ter feito foi pedir desculpa, especialmente depois de lhes ter dito até onde tinha ido para este item. Estou a afastar-me desta experiência com perda de tempo e dinheiro, mas acima de tudo estou frustrado e desapontado com o serviço que recebi de uma franquia que frequento tanto para negócios como para compras pessoais.