Susana Campos: O atendimento tem muito a desejar, em vez de ajudar a quem procura ajuda nada fazem para tal, ñ dão opções de soluções aos problemas são rudes e nada simpáticos...

Leonel Nunes Rolo: Uma ribeira como tantas outras, nada para apreciar. Pouca água por falta de grandes chuvadas. Uma Barragem no seu percurso, pequena e sem qualquer ponto de apoio para Turistas.

Recentemente adquirimos back-splash com instilação através do Home Depot em Biloxi. Começamos o processo em Abril e agora no início de Junho já está completo. O empreiteiro, Mark, contactou-me em Maio afirmando que não tinha instaladores disponíveis para instalar o meu back-splash. Porque é que o Home Depot venderia um serviço que não conseguiria fornecer. Além disso, lidando com Mark, nosso contrato era específico de que os materiais seriam entregues pela pessoa que fez a instilação ainda quatro vezes (eu duas vezes e minha esposa duas vezes) Mark nos contatou perguntando se tínhamos os materiais em nossa casa.Falei com um homem chamado Jim que disse que seu chefe me ligaria no dia seguinte sobre o atraso, mas nunca reavivei um telefonema. Tenho a certeza de que tudo o que eu teria ouvido era um pedido de desculpas pelo facto de não conseguirem cumprir a sua parte do acordo, mas nem sequer receberem um telefonema disseram muito sobre o seu serviço de apoio ao cliente. Finalmente, no dia da nossa instilação inicial, fui chamado por um associado do Home Depot a dizer que se eu não fosse buscar o meu material, este seria devolvido e o meu dinheiro reembolsado. Eu perguntei a ela por que eu iria buscá-lo quando eles (Home Depot) deveriam entregá-lo... Esta é a razão pela qual você recebeu uma avaliação de duas estrelas. Eu não consigo entender por que há um erro de comunicação tão grande dentro da sua organização. Se você não pode garantir algo, então não o venda. Para terminar com uma boa nota, o instalador, Corey, foi profissional, muito educado e fez um trabalho incrível.

Pagamos mais $5 por mês por algum tipo de serviço premium, o que não sei bem o que é, pois não estamos a receber descontos em nada. Já temos os móveis de couro há 5 meses e já começam a rasgar. Eles cobram o dobro do valor dos itens, mas oferecem uma opção de compra antecipada, o que é bom.(Daí as 2 estrelas) Eles sempre querem saber a que horas você está entrando. Tipo, será que o tempo realmente importa? Se eu chegar às 10:00 ou 19:00, fará alguma diferença no valor do meu pagamento? Não, não fará. Desde que eu esteja lá no dia em que eu disser que vou estar lá, isso é tudo o que deve importar. NÃO irá trabalhar consigo se o seu pagamento estiver uma semana atrasado, apesar de lhe cobrarem uma taxa de atraso se você estiver mesmo um dia atrasado no seu pagamento original. Você não pode espremer o leite de um limão! As pessoas têm coisas que por vezes surgem inesperadamente. Elas agem como se o dinheiro fosse para os seus próprios bolsos e não para os bolsos dos escritórios da empresa. Tenha em mente, é apenas um trabalho de baixo pagamento. Você não é o dono, então saia do seu cavalo alto. Evite-os completamente e vá até Aarons ou Conns se precisar de fazer pagamentos em alguma coisa.