Esta é normalmente a minha ida às televisões. Eles têm sempre uma grande quantidade de artigos em caixas abertas. No entanto, esta última viagem foi a primeira vez que lá estive desde a covardia. Encomendei uma TV de caixa aberta online e eles não notaram que ela não vinha com pernas. Eu tinha que devolvê-la. Quando entrei, quase todos os televisores de caixa aberta estavam espalhados pelas prateleiras, ao acaso. Andei pela secção de TV durante cerca de 30 minutos sem me preocupar até alguém me pedir ajuda (um senhor branco mais velho com um rabo-de-cavalo cinzento...obrigado!). Eu já conhecia a TV que eu queria, mas não a vi. Ele me ajudou a encontrar uma TV substituta, pois a que eu procurava estava fora de estoque. Ele perguntou se eu queria a TV encomendada, mas eu queria uma TV o mais rápido possível para tocar o meu Call of Duty. Eu estava fora da loja e a caminho 10 minutos depois disso.

Encomendei um forno de fritadeira a ar Breville. No dia seguinte encontraram-no no seu site à venda, impresso para o levar para a loja para um ajuste e a loja recusou-me o ajuste. O gerente Joel fez-me sentir como se eu tivesse alterado a impressão. Agora, o BedBath & Beyond me procurou para falar sobre o meu problema. O gerente da loja Tara telefonou-me e foi capaz de corrigir o ajuste e pediu-me desculpa pela forma como tudo foi tratado. Estou agora a dar-lhes uma classificação de cinco estrelas pela acomodação e pela forma como ela tratou do assunto. Eles vão continuar a ter o meu negócio.