Bussola PT
Página inicial
>
Hospital Geral in Amadora, Lisboa
> Clínica de Stº António, Lusíadas Análise
Clínica de Stº António, Lusíadas
Hospital Geral em Amadora, Lisboa
+351214999380 Avaliações: 80 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Hospitais Civis de Lisboa 8, Amadora, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Péssima experiência, tínhamos eco morfologica marcada, fomos atendidos 2h depois. A Dra. que fez a eco não tinha um pingo de educação e parecia estar ali obrigada. Saí de lá sem saber o peso, o percentil, a posição da minha filha, não houve comunicação ou empatia. Ridículo mesmo.
06/14/2020
Sofreram alterações e agora pertencem ao Grupo Lusíadas
Sistema de chamada por voz e por senha bastante confuso e sou uma jovem adulta, as pessoas mais velhas devem ficar confusas com este sistema sem dúvida;
No entanto, muito rápidos e eficazes; exames efectuados à hora marcada, efectuei 3 exames no espaço de 1 hora
Staff administrativo bastante simpático e atencioso,
Enfermeiras muito apressadas e fornecem informações quase automaticamente sem contacto visual, é necessário prestar muita atenção ou ficamos parados entre salas de diagnóstico sem saber para que lado nos virar
06/14/2020
A urgência funciona muito mal...tempo de espera inacreditável...mais de 1.30 h para chamarem 4 pessoas.
Hospital da Luz Torres de Lisboa
::
George Gomes Dental Center
::
Clínica Baía De Cascais
::
Oficina de Ortopedia
::
Health Center Alvalade / Youth Clinic Alvalade
06/14/2020
Sou utente há vários anos e dentro do Serviço Nacional de Saúde somente os hospitais mais recentes e privados superam o serviço e atendimento. As funcionárias são competentes e sensíveis a quem tenham que atender independentemente do estado clínico.
06/14/2020
Clínica organizada, pessoal simpático, o atendimento por vezes é demorado e é difícil estacionar.
06/14/2020
Bom acolhimento. Bom quarto privado com um grande casa de banho, T.V e janela . Bom atendimento por parte da equipa de enfermagem.
06/14/2020
Edifício D - Uma pessoa ao balcão e uma sala cheia de pessoas para serem atendidas/admitidas. Vergonhoso. Irei falhar o horário da minha consulta apesar de ter chegado meia hora antes por falta de admissão. Mil vezes ir à clínica dos quadrantes em Miraflores. Nunca mais ponho aqui os pés
06/14/2020
Atendimento muito bom, muito profissional
06/14/2020
Péssima organização, grande confusão. Apesar de ter os exames marcados para as 10,30h e ser neste momento 12,37h e ainda faltam fazer 3 exames. Continuamos a espera apesar de a minha mãe ser diabética. Mais um pouco e desistimos. E chegamos antes da hora eram 9,55h. Alguns funcionários também não ajudam muito, mas com este ambiente não é de estranhar.
A não voltar.
06/14/2020
Acompanhei a minha mãe de 90 anos hoje à clínica de Santo António para realizar uma ecografia. Fiquei extraordinariamente impressionado com a simpatia e a qualidade de serviço de todos os colaboradores da clínica com que me cruzei. Parabéns e obrigado.
06/14/2020
nota-se bem a mudanca para melhor
06/14/2020
Tive a minha filha nesta clínica, a experiência foi agradável, o pessoal todo simpático e carinhoso, a única queixa que tenho é: as refeições podiam ser melhores...
06/14/2020
Terceira vez neste hospital (Lusíadas Amadora ), no entanto hoje foi o dia em aguardei menos para dar entrada e Informar na receção da minha chegada para a marcação q teria para realizar um Rx, 33 minutos de espera para apenas informar e entregar a prescrição médica na receção, q posteriormente tive q aguardar mais 25 minutos na sala de espera, para realizar o tal exame, isto td podia ser anormal e um atraso pontual, mas não é, porque como referi hoje foi a terceira vez q vim realizar Rx's neste hospital e das outras vezes ainda esperei mais!! Uma vergonha de serviço prestado
06/14/2020
Tempos de espera inaceitáveis. Total desrespeito pelo cliente
06/14/2020
Serviço de urgência de adultos muito bom, já recorri duas vezes e fui muito bem atendida por enfermeiros e médicos muito coerentes e pertinentes, ou pelo menos não foi do gênero "isto é uma virose tome lá um antibiótico" ... Da primeira vez em duas horas estava despachada e da segunda vez em menos de uma hora estava despachada. Recomendo!
06/14/2020
Mau atendimento nos exames medicos
06/14/2020
Tempo de espera inaceitável, atendimento inacreditavelmente lento, desordem total nos sistemas. Consistentemente
Quando alguma coisa falha nao ha quem assuma responsabilidades . Seja de uma maquina de cafe que come moedas, seja de uma factura que é passada sem dados fiscais e que dizem que nao conseguem alterar (“vao ao e-factura e introduzam manualmente “), etc etc etc
Tivemos ca a nossa filha, temos ca a nossa pediatra. Gostamos muito de todo o pessoal médico e auxiliar. Mas a administração e a gestão deste hospital sao uma vergonha
06/14/2020
Cheguei a ficar 2h30m à espera.. para uma ortopantomografia.. alem de senhas repetidas pois pq a senha dava a volta sem mudar o alfabeto.
06/14/2020
O tempo de espera para a realização de rx ultrapassa os 45 minutos da hora marcada . Péssimo atendimento a fazer lembrar o Amadora Sintra.
06/14/2020
Tempo de espera é ridículo!!
06/14/2020
Enfermeira Beatriz Viana: NUNCA nenhum profissional de saúde me tirou sangue com tanta gentileza, cuidado e profissionalismo! Elogio e agradeço o seu trabalho
06/14/2020
Pelos serviços prestados e pela atenção de todos os funcionários
06/14/2020
Uma referência na história do Município da Amadora.
Actualmente com a nova Gerência.
Está muito moderna e renovada.
Qualidade de sempre.
06/14/2020
Ecografia renal e vesical marcada para as 9 h.Atendimento às 10.20. Médico a conversar ao telefone ,ignorando os atrasos causados pelo seu comportamento,utentes em extremo desconforto provocado pela longa espera com bexiga cheia.Desrespeito pelos utentes.Falta de profissionalismo.
04/14/2020
Pessoal de atendimento ,enfermagem, médicos cinco estrelas quero aqui destacar Sr dr. Sérgio Barroso e dr.Vasco Geraldes pessoas exemplares e carinhosas para com a minha esposa .O meu muito obrigados
03/14/2020
Um serviço péssimo!!!
Tinha uma mamografia marcada para as 14h30, tive certa de 1h na sala de espera, quando questionei uma funcionária, não sabiam da minha ficha clínica. Depois tive de esperar mais 1h até me chamarem, Ridículo!
03/14/2020
Dia 6 de Março de 2020 recorri ás urgências da Clínica de STº António, Lusíadas e fui atendido pela Senhora Drª Elena Ndrio a quem deixo aqui o meu agradecimento pela delicadeza e profissionalismo com que fui atendido.
Bem haja!
Álvaro José Metelo Branco
03/14/2020
Edificio A - 1 - Mamografia
A funcionária que está ao balcão para a inscrição tem pouca educação e não está preparada para estar a atender o público, errou na chamada e em vez de pedir desculpa foi mal educada .
03/14/2020
Boa tarde.além de marcarem a consulta para 4 feira erradamente pois era para Amadora foi parar a Sacavém o que provocou muito transtorno por engano.fui sábado á consulta e resposta do médico ....consulta nem de 5 minutos não espere melhoras.......deixo aqui o meu descontentamento e pensem no que somos............para eles......................................................................................
03/14/2020
Eu de todas as Vezes que me Dirigi à Clínica de St.António na Reboleira /Amadora, fui mais ou menos Bem Atendido,não tenho muito que me Queixar. Bom Dia. Cumprimentos.
02/14/2020
AGRADECIMENTO PÚBLICO
VENHO POR ESTE MEIO EXPRESSAR MINHA GRATIDÃO AO DR. HUGO CONSTANTINO CIRURGIAO, DR. ANESTESISTA E TODA A EQUIPA DO BLOCO OPERATÓRIO E UCI, A TODO O PESSOAL, DESDE SECRETÁRIA UNIDADE, PESSOAL DE ENFERMAGEM, ASSISTENTES OPERACIONAIS, FISIOTERAPEUTAS E PESSOAL DE LIMPEZA DO INTERNAMENTO DE CIRURGIA DO 3 PISO EDIFÍCIO A da CLINICA, TODA A MINHA GRATIDÃO PELOS CUIDADOS PRESTADOS DURANTE O MEU INTERNAMENTO, NÃO TENDO NADA APONTAR EM DESAGRADO.
PELO CONTRÁRIO, FUI MUITO BEM TRATADA, ACARINHADA, DERAM-ME ATENÇÃO E O MAIS IMPORTANTE QUE FAZ TODA A DIFERENÇA NUMA SITUAÇÃO DESTAS, SEM SABEREM AONDE EU TRABALHAVA, NÃO FUI MAIS UM NÚMERO !
DE CORAÇÃO O MEU MUITO OBRIGADO POR TUDO O QUE FIZERAM POR MIM E DESTA FORMA SÓ POSSO DAR UMA CLASSIFICAÇÃO 5*****
BEM HAJAM
Emília Belo
(Assistente Operacional)
01/14/2020
Bom atendimento, pesoas simpaticas, e rapido
01/14/2020
Atendimento horrivel duas horas e meia à espera para ser atendido, primeiro liguei e dizem por telefone que têm oftalmologista, chego lá e dizem que vou ser atendido em clinica geral e depois logo vêm se é necessário um especialista e informam igualmente que está com hora e meia de atrazo o atendimento, passado duas horas e só após me ter dirigido ao balcão informam que está com duas horas em atrazo para atendimento, nem no publico esperei tanto tempo, quando fui atendido o médico diz que não têm especialista e fui reencaminhado para Santa Maria, isto é só para extorquirem dinheiro, porque é que não disseram logo que não tinham especialista, tive de pagar e perder tempo para nada. Em Santa Maria passado uma hora já estava a regressar a casa.
Como é possível no público ser mais rápido do que no privado!?
Esta clinica nunca mais e desaconselho vivamente!
01/14/2020
Terrivel
Nao existe qualquer tipo de controle do que os funcionários fazem
Marcação feita por telefone nao registada...o doente chega a clinclí está meia hora para fazer admissão e depois não foi registada.
Feita nova marcação e no dia da se entrada as 7.30 da manha e as 11 horas ainda não foi chamada.... qualquer pergunta feita a funcionárias que fazem a chamada a resposta e sempre a mesma.....aguardar....quando a paciência acaba e se tem que falar com 5 funcionários para se perceber que nem sequer a ficha de entrada foi colocada no lugar das chamadas....o colega Bruno da recepção esta mais concentrado em resolver receitas de bolos e suas dosagens em vez de perceber e tomar atenção ao que faz! E quando e chamado a atenção da falha que teve nao se mexe e nao vem o respeito de pelo menos pedir desculpa a pessoa que esta há 4 horas a espera da chamada para o exame!
Aluas toda a prestação de servico foi digno desta clinica!
Obrigado
11/14/2019
Fui com o meu filho ao atendimento urgente.
De salientar todo o profissionalismo e simpatia dos profissionais que nos atenderam
O atendimento foi rápido e eficiente
Único ponto negativo é o acesso ao atendimento urgente que só se faz por uma porta exterior e não tem acesso do estacionamento subterrâneo (difícil estacionar nas imediações)
11/14/2019
Pela primeira vez estou a elogiar uma clínica/hospital em Lisboa. Fiquei muito surpreendida pela simpatia das recepcionistas, da profissional que me fez a coleta do sangue e pela competência da Doutora Vanessa que foi a médica mais atenciosa que já conheci.
Muito obrigada.
11/14/2019
Dia 24.10.19 tive com filho exame de cardiologia, esperamos um bom tempo. Sobre atendimento não tenho razão de caixa como doutora e ajudante de ela, muito simpática ate resultados de exame levei mesmo dia. Cumprimentos e bom trabalho.
10/14/2019
Hoje, dia 10 de outubro 2019
Desloquei me a esta unidade a acompanhar a minha filha para fazer um exame genecologico estando marcado para as 10h30....chegamos as 10h10 dirigimos nos a uma recepção perguntando onde se faria o exame, disseram nos onde era....tiramos a senha e esperamos cerca de 1hora...para nos dizerem que nao era naquele edifício...fomos para outro edifício...esperando novamente cerca de 1hora.NAO RECOMENDO...PÉSSIMO MUITO MAU...AO NÍVEL DO PÚBLICO.
10/14/2019
No dia 24 de Setembro de 2019, acompanhei uma amiga de 88 anos com grandes dificuldades de mobilidade a esta unidade de saúde para fazer 3 exames. Para os exames de cardiologia como o ecocardiograma não foi fornecido uma bata ou capa para se deslocar do vestiário até ao local do exame. O caminho é pequeno e para os profissionais não é nada mas para os utentes não é normal ainda mais se se tratar de alguém de 1930 que se desloca muitíssimo devagar. É lamentável esta situação. Na próxima vez se houver próxima vou levar de casa algo para proteger a minha amiga. Diferente foi no rx tórax onde a senhora foi tratada com carinho e cuidado como devem ser todos os idosos e a quem foi fornecida a tal bata. Muito obrigada pela atenção demonstrada.
10/14/2019
Subscrevo o bom atendimento ao público, há alturas em que o atendimento é um mais moroso porque as situações dos doentes assim o exigem. Bons médicos.
10/14/2019
Serviço muito bom . Atendidos pela recepcionista Marisa que nos ajudou imenso. E pela médica Deolinda que é uma excelente pediatra !
Obrigado
10/14/2019
Serviço de urgência precário! Após o atendimento deram uma medicação e informaram-nos que a dra viria ter conosco daqui a 20 minutos, porque a mesma iria trocar de turno. Infelizmente acabamos aguardando por 1:40 minutos até chegar um outro médico.
09/14/2019
Difícil estacionamento
Difícil atendimento telefônico
Bons médicos e enfermeiros/as
Atendimento exelente
07/14/2019
A nível de exames é do pior.
Tinha marcação de ecografia abdominal marcada para as 8:07h, cheguei às 8:01h, tirei a senha e tinha cerca de 20 pessoas à minha frente. Ainda questionei como era em relaçao à hora que marquei, pois já eram 8:40h é não tinha chegado a vez da senha, ao que me responderam que caso não chamem na senha se chegar a minha hora de fazer o exame chamam na mesma.
Chamaram a minha senha as 9:00, fizeram a ficha, ainda voltei a questionar o facto de terem sido tão precisos na hora de marcação 8:07, e ser chamada pela senha quase 1h depois, só ao fim de mais 10 min me chamaram.
Indecente a falta de respeito pelos utentes.
De que vale a pena fazer uma marcação se depois chamam conforme lhes apetece.
07/14/2019
Tive um péssimo operador à vesícula e fiquei anómala.
07/14/2019
Esteve 5 minutos a falar da recolha de dados e depois desligou
??????
Tenho que ir ai marcar a consulta?
06/14/2018
Clinica bem apetrechada com
Material cirúrgico adequado para cirurgias e atendimentos diversos.
Quartos confortáveis e bem mobilados.
Atendimento excelente por profissionais qualificados.
Refeições bem confeccionadas e diversificadas.
Tem bons acessos e parque de estacionamento
Estou satisfeita e recomendo esta clinica.
06/14/2018
Primeira vez, médico estava de férias, apesar de terem marcado a consulta. Hoje, trinta minutos de espera, sendo o primeiro.
06/14/2018
Há 19 anos que fui operado a próstata radical devido a cancro pelos srs Da. Baltazar e seu falecido pai Silva Correia. Hoje e Graças a Deus vivo. Foram fantástico s. Assistido ainda hoje pelo Sr. Dr. Baltazar.
06/14/2018
Em 1996, a minha mãe foi lá operada a um tumor pelo Dr. Coutinho Miranda. Fez seis meses de quimioterapia orientada pelo Dr. Costa Marques e continuou a ser lá (BEM) seguida.
Em 2008, tive lá a minha filha. Destaco a excelente obstetra, Drª Inês Leitão. Como foi prematura, ficou oito dias nos cuidados neonatais. Não me lembro de todos os nomes, mas lembro-me da cara de todas as enfermeiras. Foram espectaculares. Sem excepção. Profissionais, humanas, carinhosas...
Em 2011, 2012 e 2015 fui lá submetida a cirurgias delicadas à coluna, pelo Dr. José Cabral. Todos os colaboradores, do médico às auxiliares, foram 5*. Pessoas competentes, dedicadas, simpáticas.
Para além destas, fiz lá ainda 2 pequenas cirurgias e faço lá as minhas consultas de especialidade. Nada tenho a apontar. Pequenas demoras acontecem em todo o lado.
Agora que vou operar o joelho, conto, como sempre, com o competentíssimo Dr. Mário Fonseca.
Bem hajam a todos pelo excelente trabalho que realizam.
06/14/2018
Já enviei um emal há cerca de dois dias para marcar uma consulta de diabetologia para a minha esposa Mariana dos Santos, a realizar pela Srª Drª Odete Pantaleão, qua a assiste há cerca de vinte anos, já é a segunda vez que não respondem aos emails, por esse facto, deviam ser mais atenciosos para toda a gente e mais para quem ali vai a consultas há muitos anos . Ainda aguardo resposta..
06/14/2018
Clínica muito organizada, atendimento no geral bom. Em termos de exames de saúde acordo com o Sistema Nacional de Saúde
06/14/2018
MUITO FÁCIL MARCAR CONSULTA ,POR TELEFONE
06/14/2018
Até há pouco tempo nunca tinha tido problemas, mas agora, com esta linha geral, estou a desesperar... Não há forma de conseguir marcar consulta! Estou há dias, várias vezes ao dia, agarrada mais de 10 minutos ao telefone e ninguém atende! Como é que vou mostrar exames ao médico? Vou faltar ao trabalho e fazer kms só para marcar uma consulta?
06/14/2018
Serviço realmente excelente. Destaco a simpatia e a prontidão
06/14/2018
Não existem palavras pra descrever toda a equipa da Maternidade desta clínica. Todos excepcionais ! Eu e a minha familia adoramos desde médicos, enfermeiros, auxiliares, recepcionistas e seguranças obrigada a todos pelo carinho, simpatia, paciência e atenção com que nos trataram e cuidaram de nós. Ajudaram-nos a tornar um sonho em realidade e com todos os cuidados que a situação exigia, sei que não era um caso fácil, mas o nosso obrigado!
Se houver um outro bebé podem crer que vos faremos uma nova visita.
E nada seria possível sem a Dra Elsa Milheiras...A Dra é fenomenal, obrigada por tudo.
06/14/2017
Há 45 minutos à espera duma consulta, é pior do que os hospitais públicos
06/14/2017
Excelentes profissionais, desde o pessoal médico aos auxiliares. Fui operada e estive internada durante 3 dias. Não tenho palavras para agradecer toda a atenção, carinho e humanidade numa altura tão complicada da minha vida. ❤
06/14/2017
Excelente profissionalismo, dedicação são duas palavras que descrevem da melhor forma a CLISA. Desde os médicos aos auxiliares, passando por todo o pessoal incluindo os administrativos, tratam os pacientes com carinho e amizade.
06/14/2017
Percisa de equipamento novo, mas de resto funciona perfeitamente os seus clientes.
06/14/2017
Muito bom atendimento, rapidez. Parque privado e parque público a volta do mesmo, mas sempre cheios.
06/14/2017
Indignada. Não há direito como alguns profissionais não distinguem trabalho da conversa pessoal (a chamada conversa da treta). Foi o que aconteceu hoje à tarde enquanto me era feita uma ostiodensiotometria, tanto quem me realizava o exame como mais duas pessoas, que se encontravam na sala, não pararam de falar das suas vidas particulares, como se de num café se tratasse, estando numa amena cavaqueira, esquecendo que estavam a prestar um serviço público. e que não era forma de o prestar.
06/14/2017
Bom atendimento. Acordo com ADSE.
06/14/2017
É de lamentar o tempo de espera.
O sistema de marcações utilizado não me parece funcional, dado que no meu caso o tempo para efectuar as ecografias nunca foi inferior a duas horas. Quando nos demonstramos descontentes com a situação os funcionarios acham normal. Na minha perspectiva as marcações deviam tentar ser cumpridas dentro do horário estipulado, com uma tolerancia aceitavel e 2/3 horas de espera é inaceitável.
06/14/2017
Estou há cerca de 25 minutos a tentar marcar uma consulta de dermatologia e quando finalmente atendem o telefone, dizem que não estão a ouvir nada e desligam-me. É muito frustrante marcar o que quer que seja. Estamos muito tempo à espera.
06/14/2016
Clínica com várias especialidades. Atendimento muito simpático e pontual.
Espaço físico de óptimas condições e com estacionamento perto.
06/14/2016
Gente Sem Rei na Barriga; Atenciosa e Profissional e com recursos que deram resposta Rápida na minha primeira experiencia nesta Instituição
06/14/2016
A minha mae a fazer radioterapia
06/14/2016
Fui bem atendida com profissionalismo e simpatia.
06/14/2016
Aqui nasceu a minha filhota e só tenho a dizer que fomos muito bem tratados. Recomendo vivamente.
06/14/2016
Fui la apenas uma vez e fiquei impressionado com desponibilidade e profissiolismo da parte deles.
Estão de parabens
06/14/2016
A minha experiência com esta clínica é péssima! Pior que nos hospitais públicos..... Já não falar do péssimo atendimento... perante uma reclamação à pessoa que atendeu a chamada na linha geral, obtêm-se a resposta: Se fosse no hospital público nem lá entrava!!!!!! Isto porque estava a tentar marcar uma consulta há semanas....
06/14/2016
A nível de marcação de exames por telefone é mesmo horrível. A chamada fica em espera e passado um tempo cai, no número de atendimento normal dizem que é mesmo assim. Estou há uma semana para marcar um exame. Deviam ter mais atenção a esta situação, é mesmo muito mau.
06/14/2015
e o caso do individuo que morreu por troca do grupo sanguíneo ?
06/14/2015
Acabei de marcar um exame para a clisa, e depois de esperar bastante,reclamei da falta de atendimento e só depois me darem outro número de telefone, e quem atendeu foi de uma agressividade e má educação tremendas.Depois admiram-se....
06/14/2015
Bom dia. Telefono para fazer uma marcação de exame, estou faz 25 minutos ao telefone. Depois para marcações direcionaram-me para outro serviço. Um bom dia
06/14/2015
No passado dia 19 de Julho dei entrada na maternidade da CLISA, tendo nascido a minha filha Ana Sofia, nesse mesmo dia, às 15h47m.
O excepcional serviço não foi surpresa para mim, uma vez que já tinha passado pela mesma experiência há cerca de 3 anos. No entanto, não podia deixar de agradecer à fabulosa equipa que me assistiu antes e depois do parto nomeadamente: a Drª Carla Baleiras, a Enfermeira Paula, a Enfermeira Irene e a médica anestesista que estava de serviço nesse dia, cujo nome não me lembro, mas que esteve ao meu lado, mesmo durante o período expulsivo, sempre com palavras encorajadoras e de muito apoio.
Ambas as experiências foram espectaculares, não tenho nada a apontar e só posso recomendar os vossos serviços para quem quer que deseje ter um bebé em segurança, com todo o conforto e muito, muito carinho.
Desejos de muito sucesso para a CLISA e continuação do estupendo trabalho!
06/14/2014
Tivémos os nossos 3 filhos nesta clinica. Sempre fui muito bem tratado e com grande profissionalismo.
06/14/2013
Felizmente não sou da mesma opinião. Todos os elementos da equipa nos trataram muito bem, atenciosos e muito profissionais.Antes do parto fiz uma pesquisa sobre as possiveis hipóteses no leques de hospiatis e maternidades privadas, e na altura (ainda este ano), consultei os dados do INE (instituto nacional de estatistica), onde comprava precisamente o contrário.Respeito contudo a experiência e partilha dos outros.
06/14/2013
Para mim foi do melhor. Acho que não deve ser a mesma coisa. Fui ver e não há lá na clínica nada chamado centro de diagnóstico e nos registos oficiais (que são os que valem) não há história de ter morrido algum bebé no parto naquela clínica de Santo António. Será que estamos a falar da mesma coisa?