MANEL MANEL: depois de ler os comentários depois de ler as criticas. E conhecedor da realidade dos factos, o que aqui foi escrito é muito pouco . Só mudou o nome.

Liliana Jacinto: Ainda bem que avisa. Costumo trabalhar com sucateiros devido à minha profissão e este não será um deles! Obrigado pelo aviso!

Impressionante!!!! A Susan tirou o tempo extra para ver se o que eu precisava estava em stock. Eu tinha ligado para outra loja e precisava de procurar mais longe. Ela me ligou de volta, e depois foi extremamente simpática em pegar meu pedido pacientemente e me acompanhar pelo processo. Isto é tão bom quanto numa loja de tijolos e argamassa. Estou realmente impressionada com o fantástico atendimento ao cliente aqui. Muito bem, Susan!!!!

Se eu pudesse deixar 0 estrelas, deixava. HORRÍVEL atendimento ao cliente! Sentei-me lá fora durante mais de uma hora à espera da minha recolha no passeio e finalmente perguntei a um associado se eu podia sair e eles garantiram-me que eu podia e que eles saberiam que eu tinha saído. E então eu chego em casa e uma hora depois recebo um e-mail dizendo que a minha encomenda foi levantada. Depois de tentar ligar para a loja inúmeras vezes, decidi voltar para a loja e falar com alguém pessoalmente. Esperei UMA OUTRA hora falando com associados e gerentes da loja enquanto eles me diziam que não podiam encontrar meus itens e não podiam me dar um reembolso até que fizessem uma investigação. Estás a brincar comigo? 15 de Maio de 2009 E eles disseram que terei que voltar assim que fizerem uma investigação. VOLTAR UMA TERCEIRA VEZ!? Este lugar é o fosso. Evite-o a todo o custo. Associados rudes da loja também. Sem empatia.