Raúl Rosa: Gostei do serviço e simpatia

Silvia Osorio: Serviço de excelência: Pontualidade, educação e trato afável do motorista e viatura cuidada. Verdadeiros profissionais, fiquei muito agradado com o serviço e como tal recomendo.

Desapontado hoje. Normalmente sou recebido imediatamente ao entrar pela porta, e depois tenho pelo menos dois funcionários que tentarão ajudar-me com o que procuro. Hoje, entrei e ninguém me cumprimentou, e apenas para encontrar uma mulher mais velha atrás do balcão da caixa brincando com o seu telefone. Naveguei pelas prateleiras da frente e os olhos dela finalmente encontraram os meus. Não perguntei se ela poderia me ajudar ou não, apenas voltei a brincar ao telefone. Depois de 5 minutos sem que ninguém se aproximasse de mim para pedir ajuda, dirigi-me para a saída. Quando a porta de saída se abriu assustou a mulher brincando no telefone dela e eu simplesmente comentei, dinheiro para fora da porta. Vejo porque agora muitos negócios são feitos online. Melhores preços, e você não perde seu tempo esperando que um funcionário venha eventualmente para ajudá-lo.

A minha mulher e eu estamos a remodelar o banho principal e a ala do quarto do nosso condomínio. Sabendo muito pouco sobre o que há de mais recente nas casas de banho, precisávamos de toda a ajuda que pudéssemos obter. Decidimos visitar o showroom da Ferguson em Coral Gables. A recepcionista nos emparelhou com Marina Dias. Marina levou-nos imediatamente para debaixo da sua asa. Ela nos educou, fez grandes sugestões e criou uma lista detalhada de móveis e acessórios. A Marina era ao mesmo tempo pessoal e profissional. Deixámos a sala de exposição aliviados e entusiasmados por o nosso novo banho ser ao mesmo tempo bonito e funcional. Tudo graças à Marina.