Maria Almeida: Óptimo local de trabalho! Pessoal sempre disponível para prestar esclarecimentos!

Pedro Tiago: Garantia , simpatia e acompanhamento!

Eu tive algumas experiências realmente mistas aqui, mas a minha mais recente foi ótima. Patrick me ajudou a encontrar os materiais certos para fazer a prateleira superior e suportes no meu armário, dobrando o espaço útil no topo do meu armário. Ele levou muito tempo para rever as minhas opções comigo, encontrar tudo, e depois cortá-las ao comprimento que eu precisava.

Atendimento ao cliente extremamente rude e pouco profissional neste local para a recolha de passageiros na calçada. O ponto para a recolha na calçada é para conveniência. O serviço foi tudo menos rápido! O jovem que me assistiu não estava atento nem se desculpou pela sua falta de um serviço de atendimento ao cliente de brilho. Eu nunca mais vou comprar da melhor compra! Da próxima vez, vou gastar o meu recurso ganho com esforço na Apple Store.

Eu tive uma experiência muito pobre. Quando visitei a loja esta noite, o gerente de plantão, Adam, foi rude e me envergonhou na frente de três dos meus funcionários. Ele alegou que os itens que eu pretendia devolver estavam sujos e que o carrinho em que eles estavam estava sujo. Em anexo a esta crítica as nossas fotos dos artigos que eu pretendia devolver. A limpeza dos carrinhos que a Home Depot fornece aos seus clientes é da sua responsabilidade de manter, e negar uma devolução com base num carrinho sujo é inaceitável. Expliquei que a minha empresa gasta muito dinheiro em muitos Home Depots em todo o estado, e nós devolvemos muito pouco do que compramos. Nunca nos meus anos de negócio fui tão mal tratado em relação a um retorno. Devoluções sem complicações estão longe de ser precisas! Cuidado!