Nuno Carajoinas: Bons profissionais... Incansáveis na busca do tipo de viagem que o cliente deseja...

Manuela Antunes: Atendimento 5 estrelas sempre muito atenciosos e prontos a ajudar . Continuem assim obrigada

Esta foi uma provação de 5 dias, mas vou tentar fazer isto o mais curto possível. Este foi um anúncio para painéis de cerca de madeira no HomeDepot local em Hershberger em Roanoke VA (fotos em anexo). Depois de falar com duas pessoas diferentes, e confirmar que o preço listado estava realmente correto e que seria honrado, fui informado pelo gerente de plantão (Jason) que ele não estava autorizado a marcar um produto tanto assim e que teria que falar com seu GM e DM, mas que de fato o preço deveria ser honrado. Eu tive que ligar alguns dias depois para ver se eles iriam honrá-lo, o GM me disse que o melhor que ele faria seria 20 alguns dólares por painel, em vez dos 4,50 dólares listados. Tenho certeza de que neste ponto eu tinha encontrado algum tipo de erro, mas ninguém nunca reconheceu o erro ou pediu desculpas, exceto o primeiro associado (Alex) com quem eu falei que estava tentando chegar ao fundo de toda a provação para mim. Escusado será dizer que o anúncio foi puxado no dia seguinte e eu ainda estou sem os meus painéis de vedação. Os compradores devem ser avisados, HomeDepot não paga preço, quanto mais honrar seu próprio preço listado. Compre em outro lugar!

Enquanto eles tinham em estoque a parte de controle de PC para o nosso misturador KitchenAide Pro mais antigo e que resolveu o problema (com base na minha própria análise), o nível de serviço deles em resposta urgente não corresponde à necessidade. O meu pedido e pagamento adicional para o envio não fez nada além de acrescentar despesas e tempo ao processo. NÃO pague pelo envio expedito, pois seu correio é USPS e nem eles nem o pessoal do Mending Shed irá atender a necessidade de entrega e se algo der errado no envio, eles não respondem ou se preocupam em ajudar o processo (ou remediação se solicitado). Eles podem ter a parte necessária se outros não o fizerem, mas o seu serviço sem brilho me levaria a olhar para os outros primeiro na próxima vez para encontrar o componente antes de fazer o pedido aqui.