Rui Henriques: Staff muito profissional, recomendo!

Carlos Alberto Teodoro da Purificação Cruz: Gostei muito. Muito variado e tem take way nos frangos

Eu provavelmente tive a pior experiência de serviço ao cliente de sempre ontem. Tive algumas tábuas cortadas. Eu pedi que elas fossem cortadas até um certo comprimento. O miúdo não mediu a tábua mas usou a fita adesiva para as medir. Quando lhe perguntei sobre isso, ele disse muito rudemente que a serra estava certa. Eu medi as tábuas uma tinha 1/4 de polegada de comprimento a outra tinha 1/8 de polegada de comprimento. Ele disse que nós não fazemos cortes precisos. Falei com um gerente sobre isso e me disseram o que você quer que eu faça?

Grande experiência em garantia. Tech Kris H. chegou prontamente. Ele rapidamente identificou e resolveu o nosso problema. O escritório está pronto a atender os telefones e, se houver alguma coisa, se comunica demais. Acho que podemos agradecer a todas as pessoas que marcaram uma consulta e os deixaram de pé ao longo dos anos por isso. Maytag / Kenmore aparelhos, por outro lado...

Esta tem que ser uma das piores experiências que eu já tive. Fui à loja num sábado e disseram-me que o meu aparelho só seria entregue na segunda-feira, fiquei um pouco chateado, mas disse àquele representante que não havia problema. Ele então me avisou que o homem que iria entregar o aparelho telefonaria antes de ser entregue em mão para marcar uma hora. Explicou-me que eu não estaria disponível até depois das 18:00 horas e disse-me que estava tudo bem se me telefonassem e me arranjassem isto. Então eu liguei tarde da noite na segunda-feira perguntando porque eu não tinha recebido uma ligação deles, então fui avisado que eles tinham me ligado e não houve resposta. Depois perguntei-lhes porque não me deixaram uma mensagem para que eu pudesse dar-lhes seguimento. O motorista mentiu e disse que o fizeram quando eu tinha o meu telefone comigo o dia todo e não mostrava uma chamada ou voicemail perdidos. Recebi agora uma chamada dizendo que eles vão entregar na terça-feira eu a avisei da mesma coisa que eu não estaria disponível até depois das 18:00 e me prometeram uma entrega na segunda-feira. Ela então ofereceu-se para entregar no sábado eu disse-lhes que não ia esperar uma semana inteira depois de já terem sido pagos pelo aparelho e que iriam receber um reembolso. EU NUNCA SUGERIRIA ESTE LUGAR A NINGUÉM !!!!!!!