Maria Almeida: Óptimo local de trabalho! Pessoal sempre disponível para prestar esclarecimentos!

Pedro Tiago: Garantia , simpatia e acompanhamento!

O técnico deles deixou a minha máquina de café a vazar, não só uma, mas duas vezes. Eles voltaram para finalmente consertar o problema e demoraram mais de 2 meses para voltar para reinstalar a máquina depois que os reparos foram feitos, porque estavam ocupados e o outro técnico que vieram de Los Angeles. Eu posso viver com isso porque é uma máquina de ponta e requer conhecimento da máquina. Mas quando eles me disseram para fazer uma reclamação através do seu seguro; o seguro deles negou completamente a responsabilidade. Eu mandei um e-mail de propriedade e gestão e no início eles foram simpáticos e me disseram para deixar o seguro lidar com isso, o que faz sentido, então quando me negaram, eu mandei um e-mail para fazer as coisas direito e baixo e eis que - nenhuma resposta. O meu seguro fez um trabalho horrível ao escrever a sub-rogação. Eles nem sequer fizeram uma investigação completa. Não graças à Safeco Insurance. A fuga causou a deformação do meu chão e do meu gabinete. Os seus donos nem sequer são proprietários por culpa do seu técnico e agora têm-me a recorrer a uma acção legal. Lixar-me assim é inconsciente e inacreditável! Eu pensava que estava a lidar com uma empresa respeitável e honesta. Até os técnicos deles se desculparam e eu tenho textos para provar isso. Por isso tem cuidado! Nunca pensei que esta empresa me fizesse isto. Há outros lugares onde você pode conseguir aparelhos de alta qualidade com melhor atendimento ao cliente, como Friedmans Appliance. Eu queria ter gasto os meus 40 mil dólares com a Friedmans Appliance em vez disso.

Micha e André fizeram um óptimo trabalho ao instalar hoje a minha nova máquina de lavar e secar Speed Queen. Eles tiveram que manobrar os aparelhos por um pátio inclinado até a porta dos fundos, e depois por uma porta apertada até a lavanderia. Eles desinstalaram os aparelhos antigos, instalaram os novos, me guiaram através das novas máquinas e saíram pela porta para o próximo cliente em 30 minutos. Eles foram pontuais, profissionais, organizados, arrumados e rápidos! Agradeço o grande serviço da Bray and Scarff.