Luis Duarte: Produtos de qualidade à bom preço

Fernando Girão: Preços mais em conta do que as grandes insígnias de referência. Variedade de produtos

A minha loja favorita. Entusiasmados por estarem abertos novamente. A fila para entrar foi horrível. Ficou claro à volta do edifício até às traseiras. Eu vou dar ao Ikea kudos por ter linhas pintadas a cada 1,80m à volta do edifício. A minha filha estava comigo e filmou a enorme linha que se movia ao som de "As Formigas Marcham Uma a Uma" e colocou-a no Tic Tock...ha. Depois de esperar 40 minutos para entrar na loja tinha o nível inferior gravado para que todos fossem para o andar superior e trabalhassem eles mesmos para baixo. Eu não lhe dei 5 estrelas porque realmente não é deficiente ou amigo da terceira idade. Tive um derrame há alguns anos e um lado é mais fraco do que o outro. E eu estou me recuperando de uma grande cirurgia de câncer. Já estava exausto quando finalmente cheguei ao checkout. Tudo o que eu queria comprar eram cortinas. Deviam permitir aos idosos ou deficientes uma fila e uma porta para eles entrarem. Só uma sugestão.

Comprei um microondas no dia 26/07/20 com entrega e levei o meu velho na loja Winter Garden Fl. Foi montado quatro semanas no dia 25/08/20 devido ao horário da esquadra de nerds, o que parecia uma loucura. Nos dias seguintes, percebi que o vendedor marcou o horário para a manhã, quando pedi especificamente para a tarde, por causa do meu horário de trabalho. Liguei para remarcar e agora tive que esperar mais 2 semanas (6 agora) para que a nova entrega fosse agora 11/09/20. Na sexta-feira 11/09/20 depois de tirar meio dia de trabalho para a entrega, recebi uma chamada às 10:44 da manhã do esquadrão de geeks a dizer-me que a loja não tinha o meu microondas e que não podia entregar e que a Best Buy telefonaria para remarcar. Não estou nada contente (a equipa de geeks foi super simpática, a culpa não foi dele). Às 16:30 eu começo a receber mensagens de texto e e-mails dizendo que eu preciso remarcar a entrega. Então a Best Buy faz asneira e eu preciso ligar através do sistema telefônico para remarcar o erro deles? Um humano não pode telefonar e pedir desculpas pelo erro da empresa? Esperei 6 semanas e eles não conseguiram que o microondas ficasse pronto para a entrega? Agora vou ter de esperar mais porque provavelmente estão de novo com semanas reservadas. Pobre serviço ao cliente durante esta compra e agora sou obrigado a saltar e ligar-lhes quando deviam estar a ligar-me a fazer isto bem.