Maria Almeida: Óptimo local de trabalho! Pessoal sempre disponível para prestar esclarecimentos!

Pedro Tiago: Garantia , simpatia e acompanhamento!

Fui aqui a 3/12/20 para perguntar sobre tinta. A menina que estava trabalhando na área de pintura por volta das 20h tinha o serviço de atendimento ao cliente WORST. O seu comportamento era pouco convidativo, não amigável ou profissional. Fiquei tão desapontado e enojado com a atitude dela que saí. Voltei no dia seguinte e a mulher que estava trabalhando era fantástica!

O Home Depot tem um novo e fantástico facelift do que eu me lembro quando era criança, muito limpo. É ótimo que a empresa permite cães. Mas ali a secção de jardim é bastante triste, não há muitas opções. Surpreende-me que as plantas que estão perto de morrer ou que estão inactivas não estejam à venda, em vez disso continuam a ter o preço total. Também foi difícil conseguir ajuda dos funcionários na loja, senti mais um inconveniente em pedir ajuda para conseguir fazer algumas chaves.

Pense duas vezes antes de pedir qualquer coisa a esta empresa! Esta empresa tem um péssimo atendimento ao cliente! Nunca diga a um cliente que está esperando quase duas semanas por uma peça, sem uma atualização razoável do status das peças, não há nada que possamos fazer. Se você se preocupa com seu negócio e clientes, há sempre algo que você pode fazer para tentar ajudar o cliente! Esperar 13 dias por uma peça e ter uma pessoa desagradável ao telefone quando você tenta obter uma atualização, você realmente precisa avaliar as pessoas que atendem o seu telefone, eles certamente não estão ajudando o seu negócio! Muito infeliz!