Belita Isabel Janeira: Atendimento muito simpático. variedade de artigos e de marcas.

Vera Amorim: E um sítio calmo. Sem confusão. Um local onde se pode estacionar e petiscar alguma coisa.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Meu laptop quebrou e eu trabalho de casa, então é importante que eu tenha um dispositivo funcionando. Acontece que eu tinha pontos suficientes no meu cartão para comprar um laptop, então eu o fiz. Eu não vi nenhum e-mail da Best Buy por alguns dias e eles disseram que haveria uma retirada em 24 horas, então eu liguei. Esperei em espera durante 40 minutos apenas para ser enviado para a Best Buy que afirmou que havia de facto uma espera de 10 dias úteis e que eu precisava de esperar por um e-mail. Se não recebesse um e-mail em 10 dias úteis para voltar a ligar. Então 10 dias úteis depois eu ligo de volta porque não tinha recebido um e-mail (recebi e-mails da Best Buy antes sem problemas e também verifiquei o meu spam) e eles tinham CANCELADO o meu pedido porque eu não o tinha levantado... Demoro 48 horas a devolver os meus pontos ao meu cartão para que possa recomeçar este terrível processo. Já estou em espera há mais de uma hora só para falar com alguém sobre isso. Desejo que a remoção do meu negócio deles tenha um impacto, mas eles são muito grandes e não se importam com os incríveis inconvenientes que causaram. Serão pelo menos 4 semanas a partir do momento em que comprei o meu computador até que eu possa obtê-lo, o que significa que tenho que ir ao escritório durante a COVID (com um sistema imunológico comprometido).

Eu comprei 5 aparelhos deste revendedor nos últimos 5 anos e 4 dos 5 têm tido problemas sérios. Mais recentemente, a minha conexão do cabo do secador derreteu da parte de trás/internamente causando uma carga eléctrica que atravessava a mangueira quando tentei desligar a unidade da tomada. O serviço de atendimento ao cliente na loja só me encaminharia para o fabricante que não oferece qualquer tipo de suporte. A máquina de lavar que puchasse ao mesmo tempo enferrujava no exterior da porta de carga frontal. Está a vazar internamente algures. A minha máquina de lavar foi retirada por um problema de risco de incêndio. Os produtos que comprei incluem Frigidare e Maytag e têm cerca de 4 anos de idade. State Street não fica atrás dos produtos que eles vendem ou oferecem suporte quando esses produtos não funcionam...eles ficarão, no entanto, encantados de levar seus $...nunca encontraram problemas com essas pessoas nessa área.