Rafael Ribeiro: Muito bom. Pessoal profissional e bastante simpático.

Teresa Sampaio: Ambiente familiar, e com um profissionalismo e simpatia inigualável, obrigada "mãos de fada",saio sempre com um sorriso nos lábios you're the best...ever

3100 W Frye Rd, Chandler, AZ 85226.Primeiro que tudo, eu entendo que hoje é sexta-feira preta, mas esta situação definitivamente poderia ter sido tratada pelo menos um pouco melhor. Fiz uma compra às 16h para 4 itens cerca de 1hr passes e 2 itens estão prontos, eu vou para a loja esperando que quando eu chegar lá os outros dois estarão tristemente prontos depois de 45mins de espera o melhor funcionário compra me dá apenas dois itens e diz que eu deveria sair e esperar até eu receber um e-mail sobre os outros dois. Então eu faço, mais uma hora e meia passa e recebo um e-mail dizendo que eles realmente não têm um dos itens. Então ofereça-me para que eu o vá buscar a outro local e eu aceito. Ao ir às 21h agora percebo que tenho de ir a duas lojas que fecham às 22h e nenhuma delas está pronta. Eu tento ligar mas não atende. Então um item fica pronto em 3100 W Frye Rd, Chandler, AZ 85226 Eu estava muito cansado para dirigir então eu peço para minha esposa pegar ela espera 50 minutos, então eles lhe dizem que ela não pode pegá-lo e agora eles estão fechados porque quando o nome dela foi adicionado a transação toda começa de novo. Então mesmo que ela tivesse toda a informação e eles já tivessem o item pronto, eles não a deixariam levá-lo. Não é o melhor sistema Best Buy.

Eu e minhas irmãs visitamos este lugar há mais de 15 anos e compramos vários milhares de dólares de móveis e artigos diferentes ao longo dos anos. Minha irmã se mudou para a Flórida e quisemos fazer uma última visita juntos. Que decepção! Nos anos anteriores, elas eram muito amigáveis, gentis e ansiosas para ajudar em qualquer coisa, mesmo para carregar o seu carro. Esta visita foi muito diferente. Eu senti que eles estavam nos fazendo um favor por nos deixarem fazer compras lá. A Casa do Desenho tornou-se muito cara! Um exemplo da nossa visita é eu perguntar sobre uma vela accionada a bateria, foi a última. Ela disse que (Kim) iria vendê-la por 1/3 do custo. Era usada, suja e muito poeirenta. Fez como uma que eu achava ser o tamanho perfeito para um quarto na minha casa. Eu disse a ela que o levaria, fui até a mesa para pagar por ele e ele não acendeu mais quando eu o liguei, eu a questionei sobre isso e ela disse que eu tirei as baterias dele. Eu estava a comprá-la como se fossem pilhas e tudo. Como foi pegajoso e rude da parte dela fazer isso. Em retrospectiva, eu gostaria de ter pensado em dizer... esquece, eu não quero. Infelizmente, todos nós decidimos que seria a nossa última viagem ao lugar que aguardávamos ansiosamente para visitar algumas vezes por ano e ansiosos para usar os nossos cartões de presente de 100 dólares que o nosso irmão comprou para nós a cada Natal. O preço tornou-se obverso e o atendimento ao cliente NÃO está lá!! É tudo por causa do dinheiro!