Paula Porto: Cabeleireiro pequeno e simpático. Bom trabalho.

Mariana Ramos: Excelentes profissionais, serviço TOP, com um espaço super agradável cumprindo minuciosamente todas as regras ao nível da higiene. Aconselho vivamente.

Experiência horrível. Depois de construir uma nova casa, compramos todos os nossos novos electrodomésticos lá. Tanto o nosso frigorífico como a nossa máquina de lavar roupa avariaram no primeiro ano, aproximadamente ao mesmo tempo. Uma pessoa de reparação veio, procurou durante cerca de 3 minutos e disse que ambos precisavam de peças novas. Isso foi há mais de 2 meses. Depois de várias chamadas para localizar as peças, nos disseram várias vezes que não tinham registro de que precisávamos de peças. Então nos disseram em outra ocasião que eles tinham uma peça, mas a outra peça estava em pedido e a última vez que estivemos em contato, nos disseram que não tinham peças e que não tinham como rastreá-las????Terrible customer service. Não vão voltar atrás e vão contar a todos sobre a nossa experiência.

Bons produtos e localização é muito mais conveniente do que dirigir até Becker. No entanto, o atendimento ao cliente é terrível. Marcamos uma data de entrega quando compramos os nossos móveis, mas os móveis nunca apareceram. Depois de telefonarmos para saber o que aconteceu, disseram-nos que não havia um artigo e que tinha de ser agendada uma nova data. Isto foi inconveniente, mas nenhuma outra opção se quiséssemos a nossa mobília. Quando pudemos remarcar, foi-nos dada uma janela de entrega das 9 da manhã até às 8 da noite. Perguntaram-nos se podíamos pedir a entrega mais tarde durante o dia e disseram-nos que não. Não só tiramos um tempo para a entrega perdida, mas agora estávamos a fazer a segunda vez porque não conseguiam acomodar uma entrega tardia e disseram-nos que vinham de manhã às 10:00. Entrei em contato com a loja na esperança de fazer uma simples troca e só me deparei com confrontação e resistência. Ninguém parece ser capaz de ajudar e muita culpa está sendo colocada na política de propriedade e gestão pelos representantes com quem estou falando. Há demasiados outros lugares onde se pode comprar mobiliário.