PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Nós NUNCA vamos voltar a esta loja por nada, nem mesmo um clipe de papel! Gastamos aqui mais de 10.000 dólares com novos electrodomésticos para a nossa cozinha remodelada. Eles entregaram tudo, excepto o microondas (que não conseguiram encontrar). Nós estávamos programados para a sua entrega duas semanas depois, mas nesse dia, eles ligaram para dizer que ainda não conseguiram encontrá-lo e que ele chegaria no início de janeiro. O departamento de expedição e a loja não estavam autorizados a falar um com o outro sobre o assunto. Cancelámos a encomenda com a Pacific Sales, pagámos o microondas noutro local e ainda não recebemos o crédito de volta da Pacific Sales. Fale sobre uma loja desarrumada! Eles podem ter bons preços, mas NÃO É MELHOR!

Eu vou dizer que a maioria dos funcionários são grandes e muito assertivos. Vocês têm seus poucos que se preocupam apenas com o salário e não com as pessoas. Espero que vocês percebam que suas ações afetam sua empresa para a qual vocês trabalham e o crescimento do investimento que eles estabelecem. Significa levar o seu trabalho um pouco mais a sério e tratar os clientes com o maior respeito e ajuda que você pode fornecer-lhes. Às vezes uma empresa pode ter falta de pessoal, mas isso é quando você é reconhecido ainda mais rápido e fácil quando você dá o melhor de si por estar com pouco pessoal ou sob gestão. Dê 100% a todos os que o rodeiam e você receberá o mesmo em troca. O seu empregador é o seu parceiro financeiro, pois você é a chave do sucesso e do futuro emprego. Espero que cresçamos como uma indústria líder em microgestão como uma equipe. Boa sorte e faça bem.