Vik Gomes: A minha experiencia não é das melhores. Quando é para efetuar a assistência rotineira anual não têm falhado muito. Para avarias ou emergências não aconselho.

Bruno Rodrigues: Quando achar por bem entre em contacto a quem deve!

Infelizmente com pouco pessoal, mas ainda assim muito amigável e útil. Na verdade, eu classificaria a loja como 5 estrelas. A minha reclamação (subtracção de duas estrelas) é com o escritório da empresa e não com este local em particular. Eu estava comprando um vácuo caro e o preço online não era o preço na loja. A razão de existir aparentemente é um clube ao qual se pode aderir para obter 20% de desconto em qualquer compra durante um período de 12 meses. Claro que isto lhe custa 29 dólares para aderir. O site não menciona isto com o seu preço, apenas assume que você é um sócio. O processo de adesão demorou 15 minutos de textos e varreduras e o que quer que seja. O problema é que, se eu vou largar $600, simplesmente pule o incômodo e me faça querer fazer compras na sua loja no futuro. De agora em diante eu vou conseguir da Amazon quando o preço for o mesmo.

Ficamos tão impressionados com Never Dark desde o início do contato até seu trabalho final. O preço deles para o gerador da casa inteira estava entre $500 e $1000 a menos do que outras empresas contatadas. Os preços dados foram todos inclusivos, sem custos ocultos. O pessoal do escritório foi sempre profissional e cortês ao telefone, nunca se apressou ou pressionou. A equipe de parcelamento fez um ótimo trabalho e foram muito bem arrumados à medida que iam avançando. Obviamente eles já fizeram isso muitas vezes antes e eram muito conhecedores. A equipe nos acompanhou durante todo o processo para que soubéssemos o que esperar. O conhecimento deles foi profundo e eles compartilharam de maneiras que facilitaram a compreensão. Eles estavam lá por nós até mesmo esperando pelas inspeções e sabiam exatamente o que os inspetores precisavam. Ótimo trabalho e nós os recomendamos muito.