Quando entrei neste local havia um tipo que cumprimentava todas as pessoas com um Olá muito agradável. Eu sou grande no atendimento ao cliente e isto foi muito impressionante porque pareceu-me genuíno. Caminhei para ir para o meu carro e como os outros onde entrava eu ouvi novamente. Comecei a fazer compras e o meu antigo vendedor Marcus que antes me vendia dois frigoríficos num dia ajudou-me com um retorno. Hoje eu trouxe 13 camisolas e o Jay telefonou-nos. Eu estava lhe explicando que eu estava precisando de um fogão, então ele começou a me explicar sobre as opções de aluguel. Uma venda muito excelente. Só para dizer que o Jay do princípio ao fim foi simplesmente incrível. Por favor, que se saiba que tudo o que ele está a fazer é um trabalho maravilhoso.

Esta é a segunda vez que este Home Depot me cobra o dobro. São máquinas de caixa automática tão programadas que cometem erros constantemente. Eu nunca vi tal fiasco. A primeira vez que isso aconteceu eu entendi e voltei para pedir um reembolso. Eu tive que voltar uma segunda vez, pois não fui reembolsado na primeira vez. Depois tive que fazer um telefonema para o meu banco! Depois de uma semana finalmente recebi o retorno da dupla cobrança à minha conta, desta vez exigi o retorno das duas cobranças e não sairia da loja sem elas, por isso já não existe mais no meu radar. Pode muito bem ser um campo vazio, pois existe um Lowes num raio de 2,5 milhas e meia, eu conduzo até ele e nunca mais volto a este Home Depot!