Joana Costa: Atendimento 5 estrelas. A melhor agência e com melhores seguros de confiança!

Pedro Cruz: Mediador extremamente profissional e com um atendimento excelente. Recomendo!

Eu daria à ApplianceSmart zero estrelas se pudesse. Eu comprei meus aparelhos em 12 de outubro e meu vendedor George me garantiu que chegaria dentro de 2 semanas. Duas semanas se passaram e eu nunca recebi um telefonema. Eu liguei na semana 3 e eles disseram que não podiam me dar um ETA. Liguei novamente na semana 4 e eles disseram que o ETA era 26 de novembro. Com cinco semanas eles disseram que os aparelhos chegaram. Eu liguei três vezes entre 16 e 21 de novembro, tentando conseguir datas de entrega. Eles não puderam fornecer datas de entrega nenhuma dessas vezes e continuaram me dizendo para ligar de volta em mais um ou dois dias. Eu já estava farto dessa hora e não confiava no vendedor, então no dia 21 de novembro, pedi ao vendedor para cancelar o pedido. O vendedor emitiu uma fatura de devolução e alegou que eu veria o reembolso ao meu cartão de crédito dentro de 24-48 horas. Já se passaram seis dias e ainda não vi o valor do reembolso atingir a minha conta. Falei com o meu banco e eles confirmaram que não vêem nenhuma prova de que o reembolso foi apresentado. Liguei para o gerente da ApplianceSmart e ele alegou que não havia nada que pudesse fazer para me ajudar. Eu agora iniciei uma disputa de cartão de crédito e apresentei uma queixa no Better Business Bureau. Encontrei os aparelhos exactos em Lowes pelo mesmo preço e com entrega gratuita e desejo que o Id passasse por Lowes. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!

Absolutamente o WORST Home Depot nos Estados Unidos continental. Eu fiz uma compra de mais de 1K e recebi o pior atendimento ao cliente da minha vida. Aluguei uma máquina de fibra verde que demorou uma eternidade para ficar pronto para a coleta, todos os funcionários pareciam irritados em me ajudar e nada estava pronto para a coleta do cliente. Eu levei a máquina para casa e voilá! Nem sequer funciona! 3 horas desperdiçadas - e o agitador não funciona. A máquina parece que foi para o Iraque, sem barras de bloqueio, o agitador não funcionou, cabos improvisados do gueto mantendo a coisa unida e, claro, ainda fui cobrado os 250,00 por ela. Você é uma grande loja de caixas, mas seus aluguéis parecem vergonhosos (veja fotos). Eu vou devolvê-la no dia seguinte e todos, exceto eu funcionário, foram inúteis. O balcão de serviço recusou-se a ajudar e enviou-me para os serviços de empreiteiros que também pareciam confusos sobre onde a devolução deveria acontecer.Sou um Veterano de Combate do Exército dos EUA 2x ferido e residente vitalício do RGV. De TODOS os HDs que estive na minha vida - este é o pior de todos. Estou ferido, precisava de ajuda para carregar a máquina e todos agiram como se eu fosse um fardo. Acabei carregando a mangueira pesada, apesar de ter sido operado há apenas uma semana! O único funcionário útil presente foi o BLANCA dos serviços contratados. Além disso, uma vergonha absoluta! Para todos os outros veterinários, basta ir a Lowes, pelo menos eles não agem como se você fosse um fardo para eles. Este negócio não merece o seu negócio.