Inês Sá: CUIDADO. VITIMA DE FRAUDE NESTE LOCAL. Cuidado. evitar este local a todo custo. Recentemente fui vitima de uma tentativa de fraude neste local. Recentemente recorri a esta loja para reparar um secador de cabelo avariado (marca Babyliss - custo em novo cerca de 100 euros). Deixei o aparelho avariado no local e foi-me dito que entrariam em contacto comigo brevemente para me darem uma ideia do preço do arranjo. Passado cerca de 30 min ligaram-me a dizer que o secador não tinha arranjo visto que o motor estava queimado. Respondi que iria então passar na loja nesse mesmo dia para levantar o aparelho avariado. Foi-me então dito que não mo devolveriam: que para recuperar o aparelho avariado teria que pagar para que fosse novamente montado e devolvido. Respondi que não tinha sido informada deste custo nem concordado com ele, quando deixei o secador na loja pelo que não me poderia ser cobrado. Insistiram que o aparelho não me seria devolvido, que não valia a pena passar na loja. Respondi então que teria que chamar a policia visto que o aparelho me pertencia e que não me poderia ser cobrada qualquer taxa uma vez que não tinha sido informada. Após a ameaça concordaram em devolver o secador. Bem, cerca de dois meses após este desagradável episódio resolvi enviar o secador para arranjar num revendo certificado babyliss (sem grandes esperanças uma vez que na loja Adolfo J Rodrigues Alves me tinham dito que não havia arranjo possível). Para grande espanto o secador não só teve arranjo como este ficou pela quantia de 14,5 euros e funciona como novo. Pergunto-me: será a Adolfo J Rodrigues Alves incapaz de realizar um correcto diagnóstico de pequenos electrodomésticos ou estará envolvido num esquema fraudulento que visa lesar aqueles que ai recorrem com electrodomésticos avariados? Bom, prefiro nao voltar a este local para saber a resposta.

Nuno Martins: Serviço muito profissional! Adorei!

Você pode dizer que foi feito mais esforço no cuidado e restauração dos produtos oferecidos para venda nesta loja em comparação com os concorrentes aqui no El Centro. Eu visitei todos eles e cada loja ganhou a chance de vender algo que você gostaria. Mas os artigos de melhor qualidade estão localizados na loja Simply @ Home.

Sempre adorei ir à Best Buy e tenho sido um cliente de longa data...No entanto, desta vez foi diferente. Parecia que o lugar tinha sido saqueado. Havia muito poucos itens nas prateleiras para olhar e manusear, e é preciso ter um compromisso para conseguir alguma ajuda dos associados de vendas. Além disso, o associado de vendas me disse que o gerente prefere vender os itens do que ter qualquer um deles em exposição, o que parece ser realmente contraproducente, uma vez que a maioria das pessoas quer ser capaz de ver e manipular um item antes de comprá-lo... No geral, odiei a minha experiência e vai demorar um pouco até eu voltar para dentro de outra loja!