Foto Grafireflexo

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R. Eça de Queiroz 27

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★ ★ ★ ★ ★
Carlos Fonseca: Cozinha tradicional portuguesa com muita qualidade. Preços muito acessíveis
2020-06-12 07:30:14
★ ★ ★ ★ ☆
Maria Santos: Loja ampla com muitas escolhas para cão e gato
2020-06-15 04:37:37

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Foto Grafireflexo

Localização do lixo. Encomendei algo online, e foi anunciada uma hora de recolha. Então eu fiz o meu pedido online para a recolha na loja. Fui notificado que receberia um e-mail quando a minha encomenda estivesse pronta para a recolha. Acabei esperando cinco horas e ainda não recebi nenhum e-mail. Decidi ligar para a loja para ver se eles tinham o item ou não. Esperei no telefone em espera durante mais de 1 hora (oh a ironia). No dia seguinte (mais de 12 horas após ter colocado a minha encomenda online) entrei na loja para verificar o estado do artigo. O balcão de atendimento ao cliente não fazia a menor ideia de onde estava e não me podia dizer nada, excepto esperar por um e-mail. Não houve nenhum pedido de desculpas, nenhuma explicação, nenhum serviço adicional, apenas: aguarde por um e-mail. Então, eu fui para casa, e mais de 24 horas após ter feito a minha encomenda online para a minha recolha de 1 hora, a minha encomenda foi cancelada. Não houve nenhuma explicação para o cancelamento da minha encomenda, apenas não ia ser cumprida. Esta não foi a primeira vez que tive experiência no atendimento ao cliente da Best Buy, mas é certamente a última vez! Eu não vou mais comprar na Best Buy a menos que eu esteja extremamente desesperado.
Este Home Depot tem a pior experiência do cliente. Eu pré-encomendei material para a recolha que demorou mais de dois dias a preparar. Eles tinham a certeza de cobrar a minha conta pelo valor total, mas quando fui buscar a encomenda eles não tinham sequer 10%. Dizer-me que o meu reembolso virá dentro de alguns dias. Faça como cliente não tenho nenhum produto e saio mais de 1000 dólares. Talvez eles precisem de uma lição de atendimento ao cliente. Horrível !!!!!!!

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