Mariana Neves: 0. ninguém atende o telefone e não consigo que ninguém me diga onde está a minha encomenda.

Zequinha Zeca: A estrada de acesso tem muita vegetação que provoca danos nos veículos...

Os empregados aqui fazem um trabalho muito bom. Eles são muito conhecedores e podem não só levá-lo exatamente ao que você está procurando, mas também explicar como usá-lo ou instalá-lo. O processo também é tão bom ou melhor do que os concorrentes. Eles também fazem workshops nos fins de semana onde têm a certeza de como fazer alguns projectos de remodelação do seu próprio trabalho.

Já não estava num BBB há algum tempo. Devo dizer-lhe que todas as pessoas que lá trabalhavam eram gentis e prestativas, amigáveis e profissionais. A jovem senhora com quem eu chequei era o mais doce que podia ser. Ela pegou todos os meus cupons, fez sua mágica, e eu tirei 27 dólares. Isso foi incrível. Foi uma experiência muito boa na loja.

Sempre amigável, envolvente, conhecedora, prestativa e generosa. Sublinho as situações em que há esperança/expectativa para comprar, mas é muito diferente nesta loja. Quando um revendedor se aproxima de mim, eu nunca me sinto como uma oportunidade de venda. Eles sabem melhor do que ninguém o que significa se conectar com uma peça, e esses revendedores querem que você sinta isso.Eu acho que esses revendedores devem ser chamados de conselheiros de design. Eles recolocam as peças em casa em que põem a alma. Eles o ajudam a descobrir o que você está procurando, mesmo quando isso significa encaminhá-lo a outros revendedores. É um passo para um mundo quente e apaixonado de colecção e ligação.