Filipa M: Bom gosto. Pena haver em poucos locais

Mario Da Fonseca: Roupa de qualidade com um atendimento de excelencia. Obrigado pelas vossas sugestōes.

Home Depot foi criado por Bernie Marcus e Arthur Blank em 1978. As primeiras lojas foram abertas em Atlanta em 1979. O conceito da loja era oferecer a maioria dos produtos de hardware e ao mesmo tempo ter associados de vendas extremamente treinados que pudessem ensinar os clientes a fazer projetos domésticos como colocar azulejos ou usar ferramentas eléctricas. Eles ofereciam clínicas e oficinas para ensinar os clientes a usar seus produtos. O Home Depot agora cresceu para 2.200 lojas em três países. É incrível como o Home Depot está longe do conceito original. Eu tive que passar bastante tempo aqui neste fim de semana fazendo alguns projetos de melhoria da casa para ter a casa pronta para uma inspeção. O atendimento ao cliente tem sido difícil de ser feito, não importa como obter ajuda para fazer um projeto. Quando eu podia sinalizar um funcionário para baixo eles poderiam saber onde algo está mas não poderiam oferecer nenhuma opinião sobre qual produto poderia ser melhor ou a melhor maneira de limpar um telhado de telha. Embora a seleção possa ser grande, recebo um serviço melhor na loja de ferragens da mãe e do pop local. Esta loja é melhor se você não precisa de ajuda e sabe exatamente o que você quer.

A minha encomenda foi no momento da entrega, pensei num conjunto de jantar completo, mas quando foi entregue, para minha surpresa, essa não foi a minha encomenda. Na verdade tinha encomendado apenas a mesa.... mas o entregador disse que não havia problema, bastava ligar para o serviço de apoio ao cliente e eles encomendariam as cadeiras.Sim, custou mais, mas valeu bem a pena, e eu não tive que ligar porque antes do entregador ter saído... o atendimento ao cliente estava me ligando e eu tinha minhas cadeiras entregues em alguns dias... estou muito feliz por ter escolhido o RC Willey e não iria mudar nada... exceto ver o que eu clico da próxima vez.