Eric Dunn: Small supermarket with limited selection of products and very low stock levels. Okay for basics, e.g. bread, milk, cereals, jams, beer, crisps, pastries, etc. Nice staff who seemed embarrassed by lack of choice.

Cláudio Santos: Há uma desorganização visível e há produtos que são mais caros que outros mercados normais não vale muito a publicidade que sustentam...

Após mais de 50 anos como cliente da Sears e proprietário de centenas de produtos Kenmore, estou acabado como cliente da Sears. O ponto de viragem foi a minha experiência com as pessoas não profissionais da cidade natal da Sears em Port Angeles. Após comprar uma geladeira online e através de ligações telefônicas com a loja, sendo prometido uma data de entrega que eles não cumpriram com o contrato de venda e entrega. Foi feita uma ligação para a loja no final da tarde para perguntar sobre a entrega, só para saber se ela não seria entregue por mais um mês. Escusado será dizer que eu estava lívido! Um telefonema para fornecer informações de entrega revistas teria sido a coisa certa a fazer . ... no entanto, não aconteceu. Eu cancelei a compra e prometi nunca mais patrocinar a Sears.Eu fui a Lowes em Silverdale comprar uma geladeira que é maior e de maior qualidade economizando $400+ em relação ao produto Sears. Lamento Sears, mas o seu contínuo desaparecimento é acelerado pela sua falta de serviço ao cliente e capacidade de entrega de produtos.

Pior serviço ao cliente de sempre. Comprei um frigorífico que pagou mais de $2.000,00 e parece que eles não se importam. O "gerente do aparelho" não ajuda em nada. Eu precisava voltar a este local 3 vezes depois de comprar a geladeira e mesmo assim eles não conseguiram resolver nada. Pior ainda é a maneira como todos eles falam com os clientes que eu não sei como eles ainda funcionam com a maneira como eles trabalham. Até mesmo um dos seus entregadores me disse "eles não se importam com o cliente ou com o serviço que prestam, só se importam em vender e é por isso que não dão todas as informações aos clientes da loja". Nunca mais vão voltar a este local. Serviço horrível.