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O esquadrão dos totós é a pior experiência que já tive. O Jesse Keasor estava deitado no balcão quando lá cheguei. Ele perguntou se eu tinha um compromisso, eu disse que não. Ele perguntou qual era o problema. Eu disse-lhe. Uma longa história resumiu que ele não era profissional. Ele não se ocupou do problema. Ele desperdiçou o meu tempo. Ninguém estava esperando. Ele não queria fazer o trabalho. Eu não o recomendaria.

Recentemente estive no mercado de uma pré-certificada Acura RDX. Trabalhei com o Jason Hawkins para encontrar um veículo que satisfizesse todas as minhas necessidades. O Jason perguntava como estava a correr a busca e se havia algum veículo no lote que me interessava. Ele me permitia testar rotineiramente veículos de tração que correspondessem aos meus critérios. Assim que encontrámos um veículo e discutimos alguns dos detalhes, Matthew Dodok tratou da compra e foi muito profissional durante todo o processo. Matthew é amigável, conhecedor, e é óbvio que ele se orgulha de ter certeza que você saia da concessionária com todas as informações que você precisa. Ele vai sentar-se no veículo consigo durante uma hora mais para rever todas as características técnicas destes veículos e certificar-se de que está confortável e tirar o máximo partido de todas as características que estes veículos têm. Ele insiste que você pode chamá-lo a qualquer momento se você tiver alguma dúvida, e lhe oferece para entrar no concessionário a qualquer momento que você tiver uma pergunta, ou apenas quer passar por lá para lavar o seu carro. Recomendo vivamente a compra de um veículo na Crown Acura, pois a minha experiência foi de primeira classe.