ISABEL BOLIEIRO: A simpatia e amablidade do atendimento

daidi di: Atendimento 5 estrelas! Informações completas e muita simpatia! Voltarei certamente.

Tive a minha unidade LG durante um mês e voltei atrás sobre se conseguia encontrar peças, então eles podem reparar, não. Percebi ervilhas mais velhas mas cobrou-me oitenta dólares por trabalho. Para mim, o whishy washy devia ter-me dito logo que não era reparável. Já não me importo se estão no negócio desde 1961, não há um bom serviçal no atendimento ao cliente.

TL;DR- o dono do estande a preços de goivagem a 266%, e deixou uma etiqueta indicando para que o item foi comprado. O item passou de US$ 15 para US$ 39,95. Eu adoraria dar mais estrelas a este lugar, porém, minha experiência se deveu a algumas práticas comerciais bastante ruins. Encontrei em um estande um conjunto de pinças de ferreiro, que se compradas teriam sido usadas para ensinar ferreiro aos alunos, e uma boa faca de cortar em bom estado 8. Já há algum tempo que queria comprar um canivete, por isso olhei para este com excitação, até que vi um preço de 39,95 dólares. Mesmo assim ainda era uma bela peça, mas olhando mais além vi uma fita adesiva na etiqueta que dizia $15.00. Levei o canivete até o balcão da frente para perguntar qual o preço que iriam honrar. O balconista, que não era dono da loja, e como esta era uma loja de consignação, ligou para o dono da cabine para verificar. Ela chamou isto de uma situação difícil por telefone para o proprietário. Depois de discutir com o proprietário a situação o proprietário optou por tirar a etiqueta de $15 e não orçar o preço. Parece que este dono do estande foi a outra loja, comprou o canivete por $15, depois levou-o ao seu estande e decidiu vendê-lo com 266% de margem. Quando confrontado, ao invés de ser dono do erro e pelo menos se oferecer para dividir a diferença ou descontar o item, ele perdeu uma venda não só na faca do sorteio, mas também na pinça. Em outras cabines, se o vendedor não estava disposto a ajustar o preço, a etiqueta era marcada como tal. Esta etiqueta não foi marcada para indicar que o preço não era flexível. Tudo em toda a loja parecia bonito e estava muito bem guardado, um pouco caro em algumas coisas, mas há uma grande preocupação sobre a desonestidade dos vendedores quando um item é Miss rotulado.