Filipa M: Bom gosto. Pena haver em poucos locais

Mario Da Fonseca: Roupa de qualidade com um atendimento de excelencia. Obrigado pelas vossas sugestōes.

Realmente chocado com o serviço. Eu estava fazendo compras no Homedepot.com e encontrei um produto que eu queria. Quando fui adicionar ao carrinho, o preço subiu significativamente (aquecedor de água quente). Eu liguei para o número de apoio ao cliente, o representante disse que eu teria que falar com o gerente da loja e que eles poderiam fazer o preço correspondente para mim.Falei com o representante de apoio ao cliente, e ela disse que não, eu mencionei o quanto eu estava decepcionado por ter mudado para Home Depot de Lowes anos atrás por causa do apoio ao cliente, e se eles realmente não iriam igualar o preço de seus próprios sites, Id tem que mudar de volta.A resposta dela foi Ok e desligou na minha cara.Isto soa como um pouco de isca e mudar de jogo para mim.

Embora a loja em si seja bastante impressionante, em duas ocasiões eu achei o serviço muito sub-par. Tanto a senhora como o cavalheiro que recebe os clientes precisam de aprender a fazer um serviço adequado ao cliente. Tente fazer-lhes uma ou duas perguntas e verá. Eles respondem com atitude e gostam de sair do seu caminho só para responder à sua pergunta. Isto aconteceu em duas ocasiões para mim. Talvez seja por causa da cor da minha pele... PORQUE SERVIÇO TUDO!