Carlos Azevedo da Silva: Venho por este meio mostrar o meu descontentamento pela falta de consideração mostrada por essa dependência, aquando da reclamação por mim feita, por motivos cuja culpa é de todo dessa GGD. Senão vejamos: No dia 16 de Janeiro do corrente ano dirigi-me a essa dependência com o intuito de pedir a substituição do meu cartão multibanco por o mesmo estar com o chip estragado. Depois de atendido e feito o pedido para novo cartão, esperei o tempo que (penso) é o normal esperar para o mesmo ser emitido (8 dias úteis). Qual é o meu espanto ao utilizar pela 1ª vez o cartão: o mesmo não permitiu a transferência de um determinado valor. Depois de várias tentativas venho a aperceber-me de que o referido cartão tinha sido passado com o número de uma segunda conta,(precisamente a conta para a qual pretendia fazer a dita transferência) e, não, da conta a que pertencia o cartão deteriorado e que originou o referido pedido. Volto a essa dependência para que emendassem o erro e qual foi depois a minha surpresa de, (para além de não ter havido sequer um pedido de desculpas) me terem obrigado a esperar novamente os tais (8 dias úteis) quando por uma questão de respeito pelo cliente, (e porque a culpa foi toda vossa/CGD) deviam ter feito um pedido urgente de cartão. Isto para me compensarem um pouco pelo transtorno que me causaram (e continuam a causar) e que até podia ter sido muito pior. Sem mais, com os meus cumprimentos. Carlos Silva

Eleonora Marchesino: Profissionais muito competentes, eficientes e gentis.

Visite a HD Shirley muitas vezes como proprietário de uma casa local. Recentemente encomendou uma série de janelas para um projecto de renovação/adicionamento de casa. Fizemos compras e recebemos muitas citações de outros lugares, mas o que nos vendeu foi o serviço ao cliente que recebemos de Steve Horbatiuk, especialista em carpintaria, no departamento de janelas e portas. Steve foi paciente e muito conhecedor dos produtos que queríamos para o nosso projecto, e durante um período de alguns meses e várias mudanças de design Steve foi capaz de nos ajudar tempo após tempo. Acabámos por escrever a encomenda através do Steve e estamos muito satisfeitos com essa parte do processo. Obrigado Steve pela sua assistência pré-cessional! Van e Jeff L.

O nome deles é publicidade verídica. Eles vendem roupa de cama. Eles vendem roupa de banho. E eles vendem mais além. Se você nunca esteve em um BB&B - é como uma loja de roupas de cama e uma loja de artigos de banho que se chocou com uma loja As Seen na TV e em vez de limpar a bagunça e chamar os socorristas, eles apenas varreram os corredores e continuaram fazendo negócios. Os asmáticos têm cuidado. Eles vendem aspiradores e agora oferecem muitos artigos de higiene pessoal como pasta de dentes e elixir bucal. O que estás a tentar dizer-me BB&B? Diz! Você não acha que eu cheiro bem, não é? Eles te mandam cupons o tempo todo e eles são poderosos 20% de desconto no tipo de coisas. Se você pegar sua esposa e usar cuidadosamente seus cupons é possível fazer compras aqui e sair com apenas um carrinho cheio de coisas. Alegadamente.