H N: O nome reflete o lugar porque tem de tudo. No entanto, o atendimento nem sempre é receptivo. Comércio também se faz pelo modo como se recebe e se trata um cliente. Lamentável.

Artur Branco Diniz: É incrivel, muito aconchegante, e os atendentes muito simpáticos

Tentei por 3 vezes obter com um especialista uma cotação no meu quintal para uma vedação. Fui à loja - disseram-me para marcar uma consulta com um especialista. Eles me ligam 2 dias depois, marcam uma consulta - nunca ninguém aparece para o horário que marcamos. Telefona-lhes de volta para remarcar - deixa um bilhete com o gerente que me garante que alguém me telefonará de volta - nunca mais soube nada deles. Eu ligo de volta uma terceira vez e o cara me disse que eu poderia entrar na loja e conseguir uma cotação dessa maneira. Eles claramente não têm idéia do que estão fazendo.

A pior recolha de carros que já experimentei e já fiz muito durante esta pandemia! A minha filha fez o check in conforme indicado no e-mail. Esperámos e esperámos e esperámos até que um tipo saísse com as malas e se dirigisse para os carros estacionados nas áreas reservadas do passeio, ele demorou uma eternidade ali e finalmente veio ter connosco quando estávamos estacionados em frente ao edifício devido a não haver mais lugares de estacionamento na área reservada. Ele perguntou-me se eu tinha dois nomes de clientes diferentes e nenhum deles era o nosso. Ele disse ok e foi para dentro e ficou de novo para sempre (nesta altura temos estado à espera cerca de 30 minutos mais ou menos) ele voltou a sair com o aspecto de um jogo de vídeo e voltou para a área reservada. Minha filha agora está farta de entrar e em cerca de 5 minutos ou menos está de volta com seu item. Quer dizer, eu trabalho no varejo e eu entendo. Claramente esse cara não tinha senso de urgência, o que sempre e precisava de ajuda! Eu observei 3 ou 4 associados diferentes carregar tvs como uma linha de montagem mas leva bem mais de 30 minutos para pegar 1 item? Inaceitável e eu definitivamente não vou voltar à Best Buy em breve, se é que vou voltar.