Bruno Clara: Local muito asseado e com um serviço bastante rapido

José Carlos: A arte de bem cortar o cabelo e muita simpatia

O pior serviço ao cliente de sempre! Esta é a minha primeira vez que compro algo deles. Eu encomendei um conjunto de quarto e disse que estava de volta e que deveria chegar em menos de um mês. Eles entregaram minha cama um mês depois, mas o pessoal da entrega disse que minha mesinha de cabeceira e cômoda estava danificada e que eles trariam novas mais tarde naquela noite. Nada foi entregue e eu também nunca fui notificado de que esses itens não chegariam naquele dia. Já passaram dois meses sem a minha cómoda e cómoda e mantendo as minhas roupas em sacos a lutar para mantê-los organizados só porque não me podem dizer a data exacta em que serão entregues, continuam a dar-me datas de entrega arbitrárias e sou sempre eu que estou a tentar chegar até eles. Uma vez que a data de entrega chega, não há comunicação deles de que será adiada novamente até que eu sempre ligue e pergunte e eles empurram a data de entrega para fora por mais um mês. Eu entendo que o atraso é do fabricante, mas isso já foi demais. Pare de prometer coisas se elas não puderem ser cumpridas. Agora liguei para o serviço de atendimento ao cliente e para o meu vendedor para pedir ajuda e nenhum deles me pôde ajudar. Tão aborrecido e frustrado com tudo isto.

Chegou há duas semanas para comprar uma geladeira com dinheiro na mão. Eles não fazem entregas às sextas-feiras, então eu teria que esperar até sábado. Ainda bem para mim que consegui arranjar um antes disso e cancelei o meu pedido. Infelizmente, não consegui obter um reembolso em dinheiro. Então eles enviaram-me um cheque. Quando eu entrei no banco deles, eles nem sequer o descontavam dizendo que não era um bom cheque. Estas pessoas ainda não me devolveram o meu dinheiro para uma compra em dinheiro. Todos os dias eles dizem que vão voltar comigo em 24 horas. Smh