Ana João: Serviço de apoio domiciliário: A prestadora que selecionaram não sabia minimamente o que fazia: não sabia mudar fraldas, nem queria saber, dormiu até eu a ir acordar, sem querer saber da necessidade da minha mãe ser mudada... enfim, uma tristeza.

Nadia Kolerski: The house is clean, location is ok, but I would not recommend it for long term rental. The host was talking multiple times in not polite way to me, he was even acting aggressive. During the conversation he is not listening and interrupting when I want to communicate him something. There was even situation that he entered my room at 9 in the morning without knocking. My boyfriend contacted Airbnb after this situation and they said that he cannot do something like this, because I am renting the room so it is my privacy. I think I was always trying my best to cooperate with him and I did not cause problems as a tenant. I am Erasmus student here so it is normal that I have friends here, with whom I want to learn with. But he said that I am not allowed to have friends, even not for chilling in the garden. That I need his permission first and it is contained in house rules. I was looking for this rules or Airbnb and Uporto House, but I could not find them. I asked several times that I want to see the rules to be aware what is forbidden, but I have not receive them yet. I also want to mention I was not informed that in house are cameras

Este lugar é o pior lugar de sempre para comprar electrodomésticos. Eles não entendem a língua inglesa e, como tal, há confusão por lá, no que diz respeito ao que eles vendem e ao que eles cobram. Eles tentaram me cobrar 150 dólares a mais porque não entenderam onde eu morava, mesmo depois de colocar no GPS para o motorista de lá. Por favor, volte atrás se você decidir comprar alguma coisa deste lugar. Acho que eles podem ter problemas com pragas, o que pode ser um problema para a sua casa. Depois de olhar para a parte de trás das máquinas de lavar, pensei ter visto aqueles pequenos pontos pretos que certos insectos deixam. Estou tão contente por ter recebido um reembolso antes de entregarem este cavalo de Tróia cheio de baratas. Se eu pudesse dar-lhes - estrelas negativas eu daria.

Adquiriu um Frigorífico desta empresa com um plano de protecção/manutenção de 3 anos. A unidade quebrou depois de 1 ano. já se passaram mais de 6 meses de ser consertado e depois quebra dentro de uma semana ou 2. Eu perdi centenas de dólares em comida. Quando você tenta entrar em contato com a empresa todas as suas mensagens automatizadas e você não consegue colocar qualquer um em linha. Isto tem sido um pesadelo. Tenho estado sem um frigorífico de confiança há mais de 6 meses! Ainda estou à espera da minha reivindicação para um novo frigorífico. Passaram 3 semanas desde então e eu não ouvi nada. Ao telefone às 8 horas da manhã, agora mesmo, à espera de um representante do serviço ao cliente, ele alega uma hora de espera para falar com alguém. Faça um favor a si mesmo e compre no Mannys ou no Home Depot.